Мобильный контент
Мобильный контент База данных Работа Форумы Блоги Подписка 

Новости CForum.ru

02.11. [Маркетинг]  ЗНТЦ (Зеленоградский нанотехнологический центр, Зеленоградский наноцентр) / MForum.ru

09.01. [Маркетинг]  ЦТС / MForum.ru

09.01. [Маркетинг]  МТС Энтертайнмент / MForum.ru

28.02. [Маркетинг]   Материнские платы / MForum.ru

01.10. [Бизнес]  Роботренды. Что нового в мире роботов и дронов / CForum.ru

24.04. [Бизнес]  Tele2 представила итоги работы на рынке мобильной коммерции на Дальнем Востоке / CForum.ru

13.10. [Бизнес]  Tele2 объявляет об акции "Бесплатные ретро-хиты" / CForum.ru

06.10. [Бизнес]  Компания J’son & Partners Consulting представляет оценки рынка цифровой дистрибуции музыки в Росси и в мире по итогам 2013 года / CForum.ru

18.09. [Бизнес]  Рейтинг мобильных разработчиков России 2014 от Тэглайн / CForum.ru

24.08. [Бизнес]  КСелл вышел на рынок мобильного эквайринга / CForum.ru

Мобильные телефоны на MForum.ru

« Все форумы

Что делать, если регулярно снимают деньги за подписку на SMS-контент?

Например, могут снимать по 160 руб. каждую неделю. Об этом приходят SMS-сообщения.

Обычно это означает, что вы подписались на получение неких контент-услуг на регулярной основе – оформили подписку, за которую обязались платить до тех пор, пока сами же не отпишетесь.

Процедура подписки могла выглядеть так:

  • на неком сайте в интернете для получения доступа к какой-то информации (фото, видео, скачать программы и т.п.) вам предложили ввести номер своего мобильного телефона
  • SMS отправлять не просили, наоборот, сами прислали вам SMS
  • контрольный код, который пришел в этом SMS, необходимо было ввести в форму на сайте, либо, еще проще, нужно было перейти по присланной вам ссылке (контрольный код в нее закодирован, и переход, по сути, означает передачу этого кода сайту)
  • передав код на сайт, вы подтвердили свое согласие на подписку

При этом организатор подписки обязан был вам все разъяснить. Указать, что это подписка, за которую будет сниматься такая-то сумма с такой-то периодичностью, и сообщить, каким образом вы сможете от нее отказаться в дальнейшем.

На практике этим механизмом иногда злоупотребляют – о подписке не сообщают, либо делают это в завуалированной форме с приписками мелким шрифтом внизу страницы, чтобы никто не догадался.

В последнее время (начало 2010 года) в аферах по данной схеме особенно отличился сайт mobipage.ru (ссылка на подробные разъяснения).

Не исключено также, что виноваты вы сами – подписались добровольно, не подключая мозгов, за что теперь расплачиваетесь.


Ссылка по теме: Система автопродления подписки на базе платных входящих SMS (см. также форум под статьей)


 

Фильтр: показаны только сообщения от Oksana27

20.06.2011 21:08 От: Oksana27

Здраствуйте, всем тем кто пострадал хоть каким-то образом от АЙ-фри(эта компания устраивает развод по многим направлением, поинтересуйтесь у оператора в счет кого списывают деньги) и наших "добросовестных" сотовых операторов, мой например мтс. может быть мой опыт возврата денег кому-нибудь поможет. попалась на подписке (САЙТ ВАКАНСИИ), ввела номер телефона, пришел код ввела и его, т.к. точно была у верена что просто оставив номер телефона и не отправляя смс, нинакакие деньги меня не развидут... наивная... Гады совершенствуют способы отъема денег. обнаружила списание только на следующий день, немного 160р., но обидно, когда пришла смс о продлении какой-то подписки и адрес сайта, поняла что если бы не зашла списывали бы бесконечо, на сайте есть информация как остановить подписку. Звонила в МТС в течении 3 дней, писала им жалобы на электронку без результатно. и только через три дня написала тоже самое по адресу http://www.kemerovo.mts.ru/..., перезвонили поругались, но там мне сказали что деньги идут насчет Ай-фри, а они будут рассматривать заявку и т.д. и т.п., Короче их это устраивает, т.к. имеют неплохие доходы с этого и плевать хотели на клиентов, это раздражает больше всего, ведь про ай-фри ничего, нигде хорошего не сказано, а они сними сотрудничиют, дают доступ к нашим сетам, кстати у них нет услуги с помощью которой я могу заблокировать подобные действия третьих лиц! а для блокировки, платных смс с вашего телефона нужно тащиться в офис, зато когда подключали меня не спросили. Далее написала письмо АЙ-ФРИ конец примерно такого содержания: ....Эта платная услуга подключена мошенническим способом. кроме того на на форумах в интернете откровенно написано что это сайт не занимается как заявлено поиском работы, а является чистой воды МОШЕНИКАМИ. Данный сервис явно нарушает требования ФЗ "О рекламе", информируя о платной подписке не должным образом (мелкий шрифт, призванный затеряться на странице и т.п.), а также ФЗ "О защите конкуренции" №135-ФЗ от 26.07.2006 (навязывание пользователю, желающему зарегистрироваться на сайте, ненужной ему и не относящейся к предмету договора услуги - платой подписки). Также здесь еще и к установленным тарифам должны возникают вопросы об их экономической и технологической обоснованности. Действия данного сервиса попадают под статью 159 УК РФ («Мошенничество»). В случае отказа, буду вынуждена обратиться в прокуратуру и антимонопольную службу! Деньги вернули через 5 минут! P.S Деньги вернули, а удовлетворения от существующего хамства и постоянного развода людей не было, поэтому написала в антимонопольную службу и призывю это делать всех!


Новое сообщение:
Complete in 13 ms, lookup=1 ms, find=12 ms

« Все форумы

© 2006-2012, CForum.ru
Адрес редакции:
Яндекс цитированияRambler's Top100Рейтинг@Mail.ru