Мобильный контент
Мобильный контент База данных Работа Форумы Блоги Подписка 

Новости CForum.ru

02.11. [Маркетинг]  ЗНТЦ (Зеленоградский нанотехнологический центр, Зеленоградский наноцентр) / MForum.ru

09.01. [Маркетинг]  ЦТС / MForum.ru

09.01. [Маркетинг]  МТС Энтертайнмент / MForum.ru

28.02. [Маркетинг]   Материнские платы / MForum.ru

01.10. [Бизнес]  Роботренды. Что нового в мире роботов и дронов / CForum.ru

24.04. [Бизнес]  Tele2 представила итоги работы на рынке мобильной коммерции на Дальнем Востоке / CForum.ru

13.10. [Бизнес]  Tele2 объявляет об акции "Бесплатные ретро-хиты" / CForum.ru

06.10. [Бизнес]  Компания J’son & Partners Consulting представляет оценки рынка цифровой дистрибуции музыки в Росси и в мире по итогам 2013 года / CForum.ru

18.09. [Бизнес]  Рейтинг мобильных разработчиков России 2014 от Тэглайн / CForum.ru

24.08. [Бизнес]  КСелл вышел на рынок мобильного эквайринга / CForum.ru

Мобильные телефоны на MForum.ru

« Все форумы

Что делать, если регулярно снимают деньги за подписку на SMS-контент?

Например, могут снимать по 160 руб. каждую неделю. Об этом приходят SMS-сообщения.

Обычно это означает, что вы подписались на получение неких контент-услуг на регулярной основе – оформили подписку, за которую обязались платить до тех пор, пока сами же не отпишетесь.

Процедура подписки могла выглядеть так:

  • на неком сайте в интернете для получения доступа к какой-то информации (фото, видео, скачать программы и т.п.) вам предложили ввести номер своего мобильного телефона
  • SMS отправлять не просили, наоборот, сами прислали вам SMS
  • контрольный код, который пришел в этом SMS, необходимо было ввести в форму на сайте, либо, еще проще, нужно было перейти по присланной вам ссылке (контрольный код в нее закодирован, и переход, по сути, означает передачу этого кода сайту)
  • передав код на сайт, вы подтвердили свое согласие на подписку

При этом организатор подписки обязан был вам все разъяснить. Указать, что это подписка, за которую будет сниматься такая-то сумма с такой-то периодичностью, и сообщить, каким образом вы сможете от нее отказаться в дальнейшем.

На практике этим механизмом иногда злоупотребляют – о подписке не сообщают, либо делают это в завуалированной форме с приписками мелким шрифтом внизу страницы, чтобы никто не догадался.

В последнее время (начало 2010 года) в аферах по данной схеме особенно отличился сайт mobipage.ru (ссылка на подробные разъяснения).

Не исключено также, что виноваты вы сами – подписались добровольно, не подключая мозгов, за что теперь расплачиваетесь.


Ссылка по теме: Система автопродления подписки на базе платных входящих SMS (см. также форум под статьей)


 

Фильтр: показаны только сообщения от MiMiZu

05.05.2011 17:02 * От: MiMiZu

Хочу поделитси своим опытом переписки с А1: Первый альтернативный контент-провайдер Письмо 1 8909* Получил входящую СМС с номера 7052 и за неё сняли 300р

Короткий номер: 7052 Комментарии: Национальная база фамилий - узнай секрет своей фамилии

Не было ни одного слова о том что это платная услуга!!! прошу вернуть деньги

1) Договор оферты на момент активации не представлен.

2) Подтверждение согласия на подписку отсутствует.

3) Контент представляет фикцию и отсутствует.

4) Отсутствие своевременного уведомления оператором о списании денежных средств нарушает договор.

Ответ на письмо 1

Добрый день, Михаил!

На Вашем номере 7909* была подключена услуга "подписка" на сайте 2011rus.com . Подписка была активирована Вами путем ввода кода на сайте, который Вам пришел в бесплатном смс с самого сайта, так как Вы ввели свой номер на сайте для подтверждения, что Вы не "спамер". Все правила управления подпиской были указаны на сайте, с которыми Вам нужно было согласиться для активации услуги. На данный момент услуга на Вашем номере отключена. Спасибо.

Письмо 2 Жалоба о нарушение закона N 2-ФКЗ А1: контент-провайдер и http://2011-rus.com

федеральный конституционный закон российской федерации о государственном гербе Российской Федерации http://www.constitution.ru/...htm...

27.04.2011 Посетил сайт http://besplatn.2011-rus.com/... даже из ссылки видно что позиционируют как БЕСПЛАТНЫЙ правил и условий на странице в 100 % масштабе невидно!!! на странице ГЕРБ РОССИИ с надписью "победитель конкурса лучший социальный проект россии" использование государственного герба и этой надписи МОШЕННИЧЕСТВО .

1) Договор оферты на момент активации не представлен. Скриншот активация прилагаю 2) Правил и условий на странице в 100 % масштабе невидно!!! Скриншот прилагаю 3) Контент http://besplatn.2011-rus.com/... представляет фикцию!!! это не основной http://2011-rus.com 4) Размещение на контенте http://besplatn.2011-rus.com/... Герба РОССИИ с надписью"Победитель конкурса лучший социальный проект России" МОШЕННИЧЕСТВО скриншот прилагаю 5) А1: Первый альтернативный контент-провайдер соучастник мошенников нарушающих федеральный конституционный закон дабы не препятствует а поощряет деятельность компашки http://2011-rus.com 6) Если Вами не будут приняты меры по возврату денежных средств в размере трёхсот рублей буду вынужден обратится в правоохранительные органы.

Ответ на письмо 2

Добрый день.

Спасибо за информацию. Нарушитель блокирован, возврат денежных средств будет произведен в течение суток.

P.S. Люди дерзайте и главное правильно излагайте жалобу. Жаловаться по разным вопросам вот сюда http://letters.kremlin.ru/send это проще они сами спустят по инстанциям(опыт есть ребетенка в сад взяли, другу на покупку квартиры 50% город подбивает г.Рязань )

20.05.2011 11:07 * От: MiMiZu

Касательно Вашего сообщения в форуме: http://www.cforum.ru/t4/... Помогите пожалуйста!!! У меня аналогичная ситуация, зашел на сайт vmiretestov.com, зарегистрировался там и стали снимать деньги со счета якобы за продление подписки. На имя кого мне нужно писать жалобу о возврате денег?

--- Алекс

Доброго здравия !!! я так понимаю что вот эти http://www.smsdostup.ru/... б...ди обслуживаю vmiretestov.com им и писать только скриншоты надо им кидать где нет условий подписки!!!

http://i4.fastpic.ru/...jpg... http://i4.fastpic.ru/...jpg... http://i4.fastpic.ru/...jpg...


Новое сообщение:
Complete in 16 ms, lookup=0 ms, find=16 ms

« Все форумы

© 2006-2012, CForum.ru
Адрес редакции:
Яндекс цитированияRambler's Top100Рейтинг@Mail.ru