Телефонная ориентация. Как сделать WAP популярнее WEB

Основная ошибка по освоению WAP-пространства, по мнению Кирилла Рожковского, заключается в попытке перенести уже существующие web-сервисы в мобильное пространство. Хотя логичным в таком случае был бы совсем иной подход. Несмотря на то, что WAP многими воспринимается как «маленький Интернет», это совершенно самостоятельная медиасреда со сложившимися форматом «организации информации».

При разработке wap-ресурса следует ориентироваться на уже существующий у пользователей телефонный опыт. Организация информации на wap-сайте должна быть аналогична организации информации в телефоне, а взаимодействие пользователя с wap-сервисом имеет смысл строить по тем же алгоритмам, что используются в мобильном. Например, чтобы отправить сообщение участнику wap-форума пользователь выполняет те же шаги - нажимает те же кнопки, что и при отправке SMS . Другими словами, интерфейс wap-сайта должен стать гармоничным продолжением интерфейса мобильного телефона

В последнее время внимание разработчиков в WAP обращено к 2D-кодам, или двухмерным штрих-кодам. С их помощью можно легко закодировать адрес wap-сайта. Таким образом, пользователю не нужно вводить адрес вручную: достаточно сфотографировать 2D-код камерой телефона, и wap-браузер откроет соответствующий ресурс. Подобная простая схема может значительно увеличить доступность wap-ресурсов, а также открывает новые возможности мобильной рекламы. Например, 2D-код можно разместить на рекламном постере или листовке.

С ограниченными возможностями ввода данных с мобильного терминала связаны и трудности получения нужной информации. Эту проблему позволяют решить технологии определения местоположения (LBS и GPS). С их помощью можно предоставить пользователю информацию в локальном контексте, т.е. актуальную для текущего географического положения.

С технологией LBS (Local Based Service) работают все крупные операторы России и Украины. Однако наиболее доступна LBS пока для абонентов и разработчиков мобильных сервисов украинского оператора «Киевстар». У российских операторов процесс допуска к подобной технологии все еще остается непрозрачным.

Ещё одним способом предложить пользователю действительно полезную информацию является использование поведенческого контекста. В этой модели мобильный сервис «запоминает» предпочтения пользователя по его предыдущим посещениям или в реальном времени и сам предлагает связанную с интересами пользователя информацию.

Собственно желание угодить пользователю, сохранив о нём некоторые сведения, в случае с WAP сталкивается с новой проблемой. При регистрации на разных wap-сайтах пользователю требуется запоминать множество логинов и паролей, а затем, возможно, неоднократно вводить их при каждом посещении. Это не самое интересное и приятное занятие, учитывая достаточно трудоёмкий процесс ввода данных с мобильного терминала. Решением проблемы может стать использование либо децентрализованной системы авторизации, подобно OpenID, либо централизованной, примером которой является TypeKey. В первом случае, сайт, поддерживающий OpenID, не требует от пользователя новой регистрации, а использует его учётную запись с другого сервиса, так же поддерживающего OpenID. В случае с системой TypeKey, принцип схожий, только учётные данные хранятся на специально выделенном для этого сервере, куда может обратиться любой сайт. При этом главным является не то, какая система в итоге будет выбрана, а именно выработка общего принципа/единого формата доступа к ресурсам.

Применение перечисленных выше подходов к разработке wap-ресурсов поможет в перспективе значительно повысить популярность WAP-пространства, уверен Кирилл Рожковский, но всё это только технические аспекты. В действительности, наиболее захватывающими являются социальные предпосылки активного использования WAP. Исследование, проведённое компанией BBDO, показало, что около 60% людей берут мобильный телефон с собой в постель в буквальном смысле, вместе с этим вряд ли кому-то приходит в голову одалживать свою трубку кому-то даже во временное пользование. Именно принцип персонализированных коммуникаций, доступности пользователя 24 часа в сутки, а также встроенных механизмов оплаты и инструментов создания медиа-контента способно сделать WAP новым масс-медиа, куда более успешным и совершенным, чем WEB.