|
|
|||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||
|
|
|||||||||||||||||||
Новости CForum.ru02.11. [Маркетинг] 09.01. [Маркетинг] 09.01. [Маркетинг] 28.02. [Маркетинг] 01.10. [Бизнес] 24.04. [Бизнес] 13.10. [Бизнес] 06.10. [Бизнес] 18.09. [Бизнес] 24.08. [Бизнес] Мобильные телефоны на MForum.ru03.04. [ 03.04. [ 03.04. [
|
Форум10.04.2009 16:41 От: dargur ![]() Тема: Sony Ericsson W580i Товарищи, (девушки в основном, конечно), как вы цепляете к этому телефону брелок?!!в уголке там штучка для этого, я знаю, но если просто перекинуть веревку через нее, он не держится!нет никаких рецептов?) Тема: Samsung SGH-i900 WiTu Позавчера обновил прошивку с PUHH6 на PUHJ2. Сказали, что это - самая последняя. Сутки телефон "жил" на 20% зарядки аккумулятора. Причем, показал чудеса живучести: включены были вафля, зуб, (о самом телефоне не говорю), читал, игрался, звонил, писАл СМС. Зараза! 20% и хоть тресни! А хотелось убить аккумулятор в "0". Поставил вчера вечером на ночь на зарядку. По состоянию на 16:40 - 100% (снял с зарядки в 8.00). Обычно к этому времени оставалось 60% зарядки. Видимо с правда - обновление прошивки решает проблему с аккумулятором... Спасибо за внимание! «Евросеть» объявляет о стратегическом партнерстве с компанией «МегаФон» 10 апреля 2009 г., Санкт-Петербург, Россия. – «Евросеть», крупнейшая в России и странах СНГ компания, работающая на рынке сотового ритейла и ведущий дилер крупнейших операторов связи, объявляет о подписании долгосрочного соглашения с первым общероссийским оператором мобильной связи ОАО «МегаФон». Соглашение предусматривает маркетинговое продвижение продуктов ОАО «МегаФон» во всех российских салонах компании «Евросеть» на протяжении 18 месяцев. «Выбор надежного партнера – это ответственный и важный этап в жизни каждой компании. Мы рады, что наше многолетнее сотрудничество с компанией «МегаФон» выходит на новый уровень. И мы уверены, что это партнерство станет для наших компаний новой точкой роста», - прокомментировал подписание соглашения И.о. президента компании «Евросеть» Владимир Шишко. Данное соглашение компаний «Евросеть» и «МегаФон» полностью соответствует Правилам, устанавливающим принципы взаимоотношения между компанией и операторами сотовой связи по приему платежей и подключению к услугам, разработанным во исполнение предписания Федеральной антимонопольной службы РФ, выданного акционерам компании «Евросеть». Источник информации: пресс-релиз компании "Евросеть" Слабовато выступила "Евросеть" со своим пресс-релизом. После статьи "КоммерсантЪ" очень бледно выглядит, цифр нет никаких, кроме срока в 18 месяцев. Тем не менее информация об этом партнерстве, если опираться на публикацию в "КоммерсантЪ", подтверждает справедливость действий МТС. Пропускной способности ритейлера не хватило бы, чтобы продавать одинаковое число контрактов всех трех операторов большой тройки. А значит, чьих-то кандидатов в абоненты, "перенаправили" бы на "правильного" оператора, с которым надо выполнять контракт. В этих условиях разрыв сотрудничества выглядит, вероятно, единственно верным, хотя и неприятным для обеих сторон решением. Причем, взятие на себя обязательств такого масштаба, о котором говорится в газетной статье, по-моему, и позволяет говорить о нарушении предписаний ФАС о "равноудаленности", на которое пошел ритейлер. Впрочем, это пусть в ФАС и решают. Датсун 10.04.2009 17:00: На скорую руку, белыми нитками, наверняка на невыгодных условиях лишь бы соблюсти условия равноудаленности. Нет деталей - значит не с кем согласовать, либо наоборот много с кем надо согласовать. В кризис так не работают. P.S. а если честно, то пофиг. Всё это "звездный час" ПР-департаментов операторов. Ну как сокращать штат когда тут такое творится?!! P.S.S. а писать посты в пятницу в 5 вечера - моветон... лучше как всегда в какой-нить сигарный клуб забуриться, с умными людьми пообсуждать глобальные проблемы или джаз, на худой конец, послушать P.S.S.S. совсем забыл с вами... надо ж собаку к психоаналитку отвести... нервная какая-то стала... Датсун 10.04.2009 09:31: Чтобы удовлетворить вот таких вот привередливых клиентов, Евросеть станет чьим-нибудь субдилером :) реверс 10.04.2009 12:12: У "нас" - да. Но в регионах этих компаний нет, а потому воспринимать их как серьезных рыночных игроков - нельзя...Хотя в каждом регионе живут и развиваются свои региональные дилеры... помогите разблокировать нокиа н70,при включении просит код блокировки а я забыл,помогите пожалуйста:мой ем354551017276514 Поможем по телефону Playfon запускает социальный сервис «Клуб общения «Здоровье и успех» 10.04.2009 Какие важные события предстоят в будущем? Что является помехой продвижению по карьерной лестнице? Как избежать проблем в семье? Где искать пропавшего человека? На эти и многие другие вопросы готовы по телефону дать квалифицированный ответ парапсихологи Клуба общения «Здоровье и успех». Специализированная горячая линия для людей, оказавшихся в непростой жизненной ситуации, создана специалистами российского контент-провайдера Playfon и уже начала работу. Специалисты call-центра – астрологи и практикующие экстрасенсы – люди, обладающие недоступными для обыкновенного человека способностями. Многие из них дипломированные психологи. В их числе ученик одного из ведущих российских астрологов, президента Русской астрологической школы Александра Зараева, Михаил Преображенский. Член Международной Ассоциации бизнес-астрологов (Бельгия), автор многочисленных работ по экономическому прогнозированию и астрологии, почти 20 лет занимающийся консультированием и медицинской диагностикой, проводит также исследования в области финансовых рынков. Высокую востребованость данного сервиса специалисты связывают с социальной значимостью услуги. «Разразившийся экономический кризис дезориентировал многих, - говорит руководитель проекта Дмитрий Бахмацкий. - Ситуация изменилась настолько, что даже самые устойчивые к влиянию среды люди испытывают стресс. Они хотят знать, что ждёт их в будущем и как решать накопившиеся проблемы. Именно в этом и призван оказать квалифицированную помощь наш Центр». Сегодня число обращений в службу «Здоровье и успех» постоянно растет, причем среди клиентов Центра - люди от 18 до 70 лет. «Каждый случай для нас уникален, - рассказывает Дмитрий Бахмацкий. – Наша первостепенная задача – уделить внимание каждому обратившемуся, снять с человека экстремальную психологическую нагрузку, помочь найти первопричину его проблемы, в ситуации стресса настроить на позитивное мышление». Пока специалисты Центра за год планируют оказать помощь как минимум 200 тыс. абонентам. По мнению Бахмацкого, «консультация по телефону – наиболее удобный и доступный вариант общения с признанными парапсихологами и экстрасенсами для самых широких слоев населения, оптимальная альтернатива обращению к магам-шарлатанам и сомнительным гадалкам». Сервис «Здоровье и успех» предназначен для совершеннолетних пользователей сотовой связи и доступен для абонентов большинства мобильных операторов РФ, в том числе Билайн, Мегафон и МТС, по единому короткому номеру 0758. Клуб работает в круглосуточном режиме, в том числе в праздничные и выходные дни, а на его услуги действует единый тариф – 39 руб. за одну минуту соединения без учета НДС. Источник информации: пресс-релиз Playfon 10.04.2009 19:02 От: sharky2008 ![]() Тема: Nokia 5500 подсажите что с моим тлефоном нокиа 5500 у него постоянно прошивка слетает а потом через какое то время опять устанавливается!? Olyapka,
и - несколько разные вещи Я болею за Motorola) inxs 10.04.2009 18:34:реверс 10.04.2009 12:12:Но в регионах этих компаний нет Жуткие времена... 10.04.2009 19:25 От: Holim ![]() Тема: Sony Ericsson K510i я не могу разблокировать телефон помогите как мне разблокировать его!! стондартный пароль не действует!! k0sh 10.04.2009 11:13: фиг знает, видимо авторы думают что не столь популярная и нужная станция... inxs 10.04.2009 18:29: Ну если МТС запретит использовать свою торговую марку, то субдилерствовать придется "из-под полы". Хорошо бы кто-то юридически подкованный откомментировал эту тему. Ошибайтесь на $30 млн Южная телекоммуникационная компания (ЮТК) впервые застрахует ошибки директоров топ-менеджеров. Лимит их совокупной ответственности — $30 млн ЮТК застрахует ответственность директоров и должностных лиц компании в «Согазе». Страховая сумма составляет $30 млн, сообщила ЮТК. Договор близок к подписанию, возможно, это произойдет в начале следующей недели, сказал начальник пресс-службы «Согаза» Павел Прытков. «Согаз» – связистам Решение застраховать по полису D&O (directors & officers liability insurance) непреднамеренные управленческие ошибки руководителей компании совет директоров ЮТК принял 28 января. В ошибках директоров могут обвинить, например, миноритарные акционеры. В случае проигрыша иска потери возместит страховая компания. Подобное соглашение ЮТК заключает впервые, сказал представитель компании. В страховом секторе D&O явного всплеска не наблюдается, но и спада нет, говорит руководитель проекта «Росно» Дмитрий Чугунов. Экономическая ситуация сложная, с решениями топ-менеджеров миноритарии согласны не всегда, тем более что корректируются инвестпрограммы, добавляет он. (ЮТК, например, в конце прошлого года сократила инвестпрограмму на 2009 г. вдвое до 2,016 млрд руб.) Если акции компании не торгуются за рубежом (акции ЮТК торгуются на ММВБ и в РТС), страховой суммы на $30 млн вполне достаточно, средняя сумма в России по таким контрактам — $15-20 млн, говорит Чугунов. Страхование ответственности топ-менеджеров — новая тенденция для межрегиональных компаний, говорит старший аналитик Банка Москвы Ростислав Мусиенко. Но у «дочек» «Связьинвеста» проблемы всегда решались «по-семейному», с трудом верится, что основной акционер серьезно опасается миноритариев, тем более что телекоммуникационный сектор по сравнению с другими отраслями меньше пострадал от кризиса, отмечает он. (с) Анастасия Любарская, "", 10.04.2009, №64 (2334) 10.04.2009 20:14 От: akeleona ![]() Тема: Samsung SGH-E250 Люди помогите интернэт подключить Нсс ваще че как не знаю.... Оператор только хрень какуюто присылает(
Нижний Новгород, 10 апреля 2009 года. Оператор мобильной связи «Скай Линк» ввел в Нижнем Новгороде и области новый безлимитный голосовой тарифный план «Безлимитные минуты» с абонентской платой 1990 рублей в месяц (с НДС). «Мы рады сообщить о расширении линейки голосовых тарифов. Тарифный план «Безлимитные минуты» ориентирован на абонентов, которые часто используют мобильную связь для работы и для личных дел. Новый тариф позволяет абонентам четко планировать свои затраты на связь. Несомненным достоинством тарифного плана является то, что в абонентскую плату включены звонки, как на телефоны фиксированной связи, так и мобильные телефоны сотовых операторов Нижегородского региона, а также на городские номера зоны льготной междугородней и международной тарификации», - прокомментировал директор нижегородского филиала «Скай Линк» Альберт Сафиуллин. Новый тарифный план «Безлимитные минуты» кроме голосовых вызовов предусматривает возможность выхода в Интернет со стоимостью трафика передачи данный от 30 коп./Мб (цена с учетом НДС). Источник информации: пресс-релиз компании "Скай Линк" Тема: Samsung SGH-D780 DUOS купил самсунг Д 780. обе линии постоянно заняты- разговариваю по 1-ой сим, если в это время звонят на вторую, то короткие гудки идут. разговариваю по 2-ой сим, если в это время звонят на первую, то также короткие гудки. подскажите плиззз, кто знает.
а то писали, мол до 4-х звонков можно принимать 10.04.2009 20:30 От: beliy71 ![]() как избавиться от смс87654 на номер7122
Общая сумма требований МТС по погашению задолженности и возврату авансовых средств в связи с прекращением действия договоров с группой компаний "Евросеть" составляет порядка 1,1 миллиарда рублей. Соответствующее уведомление было направлено в компанию «Евросеть». 9 апреля компания МТС также уведомила «Евросеть» о расторжении договоров коммерческого представительства, ранее, 7 апреля - о расторжении договора о приеме платежей за услуги связи МТС в салонах ритейлера. По состоянию на 10 апреля 2009 года сумма авансовых средств, подлежащих возврату МТС и задолженности «Евросети» имеет следующую структуру:
В соответствии с условиями договоров с группой компаний «Евросеть», МТС требует немедленно погасить задолженность по приему платежей и поставкам абонентского оборудования в сумме 593,6 миллионов рублей, а также в течение пяти рабочих дней вернуть авансовый платеж в размере 494,5 миллиона рублей. МТС оставляет за собой право применить штрафные санкции, предусмотренные договорами в случае несвоевременного возврата средств, в том числе штраф в размере 25% от невозвращенной суммы аванса, а также неустойку в размере 0,5% в день по задолженности по приему платежей и 0,01% в день по поставкам абонентского оборудования. Источник информации: информационное письмо ОАО "МТС" 9:14 p.m. ну-с ждем от какого-нить оффшора, владеющего 1 акцией МТС, ареста остальных акций в обеспечение иска об упущенной выгоде, вызванной расторжением договора с Евросетью Инженер, работавший в компании, занимавшейся обслуживанием биллинговой системы оператора сотовой связи (одного из сотовых операторов Самары), начислял деньги на лицевые счета своих знакомых, которые обналичивали их через сервис-провайдеров. Доля жулика составляла 25% от исходной суммы. Наворовать он успел немного - его поймали, когда он собирался перевести порядка 1 млн рублей, до этого ущерб не превышал 500 тысяч рублей. Сотрудники отдела "К" ГУВД по Самарской области поймали вора с поличным и возбудили дело по ст. 272 УК, ч.1 (неправомерный доступ к компьютерной информации). Очень странно, что один человек имел неконтролируемый доступ к биллинговой ситстеме оператора сотовой связи. Службе безопасности оператора следует задуматься, что у них неправильно в процедурах. Источник: MForum.ru по материалам "" 10.04.2009 22:55 От: yorsh ![]() Тема: Nokia N73 Music Edition Помогите,пожалуйста! У меня стал телефон выключаться сам,когда я его включаю,то он находится в том состоянии,в каком был перед отключением(с заблокированой клавиатурой)!Что это с ним? Тема: Потерять все или остаться смертельными друзьями? Telenor и "Альфа-груп" еще могут договориться? * Похоже, Telenor готов остаться без акций "Билайн", но не пойти на уступки. Telenor отказался от предложения Altimo, предполагающего объединить «ВымпелКом» и «Киевстар», сообщили три источника, близкие к переговорному процессу. Telenor считает сделку невыгодной и не готов вести переговоры в условиях, когда судебная история с Farimex еще не окончена. Впрочем, официальный Telenor в лице пресс-службы эту информацию отрицает, но при этом не комментирует вопрос о переговорах или предложениях Altimo. Тупик? В Украине вновь притормозился процесс принятия решения о ставках интерконнекта и возможном госрегулировании этих ставок. АМКУ (антимонопольщики) Украины отложили вынесение вопроса, а суд, который рассматривал взаимные иски "Киевстар" и "Укртелекома", отказал обоим заявителям, предоставив им самостоятельно искать почву для заключения нового договора. Задержки наиболее выгодны крупнейшим сотовым операторам страны - "Киевстар" и "МТС-Украина", т.к. это они выставляют наиболее высокие цены на "приземление" трафика в своих сетях. Впрочем, даже если бы решения и были приняты, эти операторы наверняка продолжат судебные споры с целью выиграть как можно больше времени, оборачивающегося для них дополнительным доходом. по материалам "" В velcom, похоже, поняли, что погорячились, и восстановили интерконнект "с целью минимизации неудобств для жителей страны". Но потребовали срочных переговоров с life:), которые должны завершиться подписанием какого-то "соглашения о противодействии спам-рассылкам" (что-то новенькое из области операторской бюрократии). Ждите. Только МТС - не неторопливый Telenor со скандинавскими понятиями о ведении дел. Ответ может быть адекватным. И вот первый звоночек. В ответ на из МТС прозвучало: "Заявление Евросети мы считаем ложным. Наши юристы изучают данное письмо на предмет предъявления иска ритейлеру о защите деловой репутации", - сказала представитель МТС Елена Кохановская. Думаю, в "Евросети" и выше должны будут задуматься, насколько выгодна эскалация конфликта обеим его сторонам. Воевать на три фронта (или более) одновременно, даже поднаторевшим в боях ребятам из А будет не слишком просто. Помните Тиля Уленшпигеля с его "Пепел Клааса...", так вот и пепел "Битела" тоже стучит в чьи-то сердца... Может хватит пепла? Кризис и так усложнил задачу выживания для всех участников рынка. Сергей Захаров, старший аналитик ИФК «Алемар»: По всей видимости, конфликт между ведущим по абоненсткой базе российским сотовым оператором и Евросетью дойдёт до суда. В долгосрочном плане разрыв взаимоотношений между компаниями, скорее, нейтрален для МТС, и, скорее, негативен для Евросети, у которой не будет возможности продавать услуги лидера рынка. Но в краткосрочной перспективе, пока МТС не развила в достаточной мере собственную розничную сеть, она может потерять часть потенциальных абонентов, которые вместо МТС будут подключаться в салонах Евросети к конкурентам. Источник: Тема: "МегаФон Северный Кавказ" обещает запустить 3G в Чеченской республике во второй половине 2009 года * Компания уже ведет модернизацию коммутаторов и умощняет транспорную сеть. Но пока так и нет определенности с инвестициями в проект. В этом году для "МегаФона" вопрос инвестиций оказался весьма непростым, компания ввела режим жесткой экономии и, очевидно, будет принимать решения "по ситуации". В любом случае, внедрение 3G будет сугубо "точечным", в местах повышенной нагрузки, при условии, что там есть свободные частоты и возможность умощнения транспортной сети. Сеть "МегаФон" на Северном Кавказе обеспечивает услугами порядка 6 млн человек (по данным компании). Связь предоставляется в Ставропольском крае, Ростовской области, Краснодарском крае, республике Адыгее, Дагестане, Кабардино-Балкарии, Карачаево-Черкесии, Северной Осетии, Ингушетии и Чечне. По материалам "" denis937 10.04.2009 18:40: Разместите, пожалуйста, Ваше объявление . Роскомнадзор наказал всех крупных операторов Новосибирской области штрафами. Причина стара, как безумно усложненная и затяжная процедура регистрации использования частот и радиоэлектронных средств в России. Процедуру регулятор обещает упростить. Может быть на время ее пересмотра Роскомнадзор воздержится от штрафов, ведь понятно, что операторы просто не могут развиваться в рамках бюрократического процесса, оставшегося в наследие от прошлого века? Источник: материалы газеты "" от 10.04.2009 со ссылкой на AC&M Суммарная ответственность страховщика - 101.1 млн рублей. Срок действия договоров - 1 год. Застрахованы 67 центров мобильной связи и товары в обороте в С.Петербурге, Новгороде, Пскове, Выборге, Калининграде. У компании "Связной" 1752 магазина в России и 69 в Республике Беларусь. MForum.ru по материалам Тема: Sony Ericsson Idou На выставке компания Sony Ericsson показала живой экземпляр модели Idou: Насколько он был "живой", понять трудно, так как на экране смартфона можно было лицезреть отнюдь не актуальную дату и время, да и индикатор "3G" не мог быть реальным. На устройстве был запущен какой-то демо-режим. Сам аппарат был надежно спрятан за стеклом. 11.04.2009 06:18 От: Руслан46 ![]() здраствуй народ, у мя тоже жтот банер и я чё то пробовал что написано и ни чё не полу4аеться, я как тока запускаю винду появляеться чёрный экран и посредине сини-белый квадрат и надписи типо не стоит переустонавливать винду а то будет хуже и как всегда по традиции смс на номер 3649 , чё делать ? у мя опера ( 9,6 ) нуда-нуда... а ещё можно начать перекупать долги друг друга и требовать немедленного возврата... вроде где-то проскакивала цифра в 8 лярдов задолженности у кое-кого Каково всё это наблюдать Чичваркину... Как огромная самобытная компания превращается в ещё одну компанию, которая приглянулась "более крупной рыбе" и которая схватить-то схватила, а что дальше... создать ничего не умеют, а отобрать и испоганить запросто 11.04.2009 09:12 От: mihved ![]() Тема: Nokia 6600 добрый день всем!Прошу помочь мне с проблемой.При включении nokia6600 выдается сообщение "вставте сим-карту"хотя карта вставлена.форматирование не помогло.может прошивка слетела.как перепрошить.Заранее благодарен всем кто поможет. 11.04.2009 09:28 От: mihved ![]() Тема: Nokia 6600 Где взять прошивку для ноки6600.И как прошить если кричит вставте сим-карту. Тема: Sony Ericsson Idou admin 11.04.2009 01:48: ничё подобного,есть видео с выстовки как его юзали! 11.04.2009 10:35 От: Лапина ![]() Тема: Nokia 3600 slide подскажите пожалуйста как закидывать темы на Nokia3600slide Новый вице-президент Nokia по маркетингу Ансси Ванйоки в интервью на конференции Web 2.0 Expo удивил всех заявлением, что его компания отстает от эппловского iPhone в отношении программного обеспечения. По его словам, хотя аппаратная часть в девайсах Nokia технически более совершенна, чтобы достичь простоты и доступности в использовании, свойственной iPhone, Nokia придется сделать настоящий "квантовый скачок". Ну-ну, раньше только китайцы хотели сделать "большой скачок". Они его, кстати, и сделали. А вот с финнами скачок ну никак не ассоциируется. Впрочем, а вдруг получится? В марте в AppStore появилось три игры из коллекции Alawar Entertainment (Новосибирск), портированные под iPhone: Magic Ball 2, Tank-O-Box и The Treasures of Montezuma. Вскоре за ними последуют мобильная версия квеста: "Сприлл. Тайна Бермудского треугольника" и игрушка "Веселая ферма". Портированием занимается студия Alawar Friday's Games. CForum.ru на по материалам "" и "" 11.04.2009 11:23 От: dun-ka ![]() Тема: Nokia 3600 slide Не могу установить мелодию на окрытие и закрытие слайдера!
Как это сделать???? Помогите, пожалуйста!!!!! Тема: Nokia 3600 slide Лапина 11.04.2009 10:35: Лапина 11.04.2009 10:35: Лапина 11.04.2009 10:35: А как Вы, закидываете все остальное? Мелодии, фото., и т. д.? С Уважением Sasha 777 ! Директор по развитию услуг ШПД в СЗФО компании «Билайн» Денис Куликов: «Пока бренд «Корбина» живет в сознании потребителей, он будет продолжать существовать». Сделка по приобретению ОАО «ВымпелКом» («Билайн») активов оператора «Голден Телеком» и принадлежащей последнему компании «Корбина Телеком» была признана наблюдателями рынка самой значимой в 2008 году. О том, как сейчас идет процесс интеграции приобретенных активов в группе компаний «ВымпелКом», а также о позициях и перспективах развития «Билайн» на рынке услуг проводного широкополосного доступа к сети Интернет для частных пользователей в Петербурге и на территории Северо-Западного федерального округа, рассказал корреспонденту ИД «РПР-группа» в прошлом директор петербургского филиала компании «Корбина Телеком», а ныне директор по развитию услуг широкополосного доступа к сети Интернет в Северо-Западном федеральном округе компании «Билайн» Денис Куликов.
Слияние компаний – это достаточно длительный процесс, который включает в себя несколько основных направлений. Процессы интеграции происходят и на уровне информационных систем, и на уровне персонала, и на уровне юридических лиц. По каждому из этих направлений существуют определенные сроки окончания процесса слияния. Естественно, вопросы, которые в большей степени связаны с формальными и административно-бухгалтерскими сферами, имеют более длительный срок решения. Что же касается непосредственно «Билайн» и «Корбина Телеком», то на сегодняшний день процессы, которые связаны с управленческой интеграцией, интеграцией в области информационных систем и логистики, уже завершены. Слияние в области юридических лиц пока не закончено, и сроки окончания этого процесса пока называть не хотелось бы. Могу сказать только, что произойдет это в самое ближайшее время.
На сегодняшний день на рынке существует два продукта. Первый продукт – это Интернет от «Корбина Телеком», второй - это проводной широкополосный доступ к сети Интернет от «Билайн». Эти продукты на сегодняшний день в магистральной части не отличаются, хотя пока в части нововведений происходит некоторая задержка в их реализации. Самый простой пример - недавнее введение новых тарифов услуги ШПД для частных абонентов. Для пользователей «Корбины» новые тарифы были введены немного позже, нежели для пользователей услуги проводного ШПД «Билайн». В дальнейшем этот процесс будет синхронизирован. Сейчас и в ближайшем будущем пользователи в Петербурге могут подключиться как к услугам под брендом «Билайн», так и к услугам под брендом «Корбина Телеком». То есть сейчас с точки зрения брендов это два разных продукта. Но каналы связи, оборудование, персонал при этом едины для обоих. Постепенно будет происходить смещение акцента в сторону продукта под торговой маркой «Билайн». Если посмотреть на наши последние рекламные материалы, то они продвигают услугу Интернет от «Билайн» и на них есть логотип «Корбины». Отдельное продвижение бренда «Корбина Телеком» не планируется - только продвижение совместного бренда или отдельно бренда «Билайн». У торговой марки продукта или услуги, по сути, человеческая судьба: он рождается, растет, живет и умирает. Можно было бы взять и отказаться от бренда «Корбина» сразу, как это было сделано в некоторых городах, где этот бренд не имел сильного влияния в сознании потребителей, но в Петербурге это не так. Пока этот бренд живет в сознании потребителей, он будет продолжать существовать.
Сейчас у компании одна магистральная линия движения, направленная в сторону продвижения услуг под маркой «Билайн», то есть все силы и умения в области развития каких-либо дополнительных услуг, интересных находок направлены на это. Тем не менее, если мы придумаем что-то интересное для «Билайн» и это можно будет без дополнительных затрат реализовать для абонентов «Корбины», то это будет сделано. Одним из плюсов интеграции компаний «Корбина Телеком» и «Голден Телеком» в «Билайн» стало то, что мы получили возможность запускать различные предложения в различных сегментах рынка. Мы сейчас прилагаем достаточно большое количество усилий для реализации сервисов, связанных с услугами фиксированной телефонии для частных клиентов. Оценить наши планы по этому направлению достаточно сложно. В первую очередь, они будут зависеть от действий операторов, традиционно работающих в этом сегменте рынка. Факторов помимо этого много: это и то, как будет реализована услуга МГ/МН-связи в рамках телефонии, и то, как будет реализован интерфейс сервиса, и так далее. Раскрывать все подробности не хотел бы, но на сегодняшний день, имея в своем активе и мощный ресурс по фиксированной телефонии в лице «Голден Телеком», и большую сеть «Корбины», было бы разумно предоставить некую интегрированную услугу, то есть пакетное предложение по услугам ШПД и фиксированной телефонии.
Это не совсем так. Мы не исходим из того, что какой-то бренд мы используем для продвижения, скажем, услуг ШПД на массовом рынке, а другой для интегрированных услуг. Принимая решение относительно вывода того или иного предложения, мы смотрим на рынок. Если ему нужны интегрированные услуги, то мы готовы их предоставить, если есть спрос отдельно на услуги фиксированной телефонии, то мы реализуем эти услуги. Под каким брендом это будет продвигаться - не тот вопрос, на который мы ориентируемся.
Могу сказать, что Северо-Западный регион будет одними из первых, где компания намерена опробовать услуги фиксированной телефонии и пакетные предложения. Мы все время пробуем что-то новое, в свое время выход на рынок услуг ШПД Петербурга тоже был первым серьезным опытом компании в области региональной экспансии в этом сегменте.
В большинстве городов СЗФО, где были запущены услуги проводного ШПД для частных пользователей под маркой «Билайн», сильные позиции были у «Голден Телеком», соответственно, мы в первую очередь ориентировались на такие города и частично использовали при строительстве уже существующие сети «Голден Телеком». На сегодняшний день услуга ШПД именно под маркой «Билайн» действует помимо Петербурга также в Калининграде, Череповце, Архангельске и в Архангельской области в городе Северодвинск. Что касается последнего, то в Северодвинске компания начала предоставлять ШПД совсем недавно. Если говорить о планах по выходу в другие регионы СЗФО, то в качестве приоритетных мы рассматриваем такие города, как Вологда, Петрозаводск и Сыктывкар. Кроме того, мы планируем начать работу на массовом рынке услуг ШПД под брендом «Билайн» в крупных городах Ленинградской области. На этой территории наиболее перспективными для нас являются такие города, как Сосновый Бор, Выборг, Кириши, Гатчина и ряд других. Что же касается сроков начала работы на новых территориях, то в связи со сложившейся экономической ситуацией они пока точно не определены.
По Петербургу у компании около 110 тысяч частных пользователей. Общее количество абонентов по Северо-Западу составляет порядка 120 тысяч. Если говорить непосредственно о Петербурге, то сейчас мы оказываем услуги во всех районах города кроме Петроградского, а также в некоторых районах, которые относят к так называемому ближайшему пригороду. Количество пользователей по районам при этом связано с возрастом присутствия компании в том или ином районе. Наибольшее количество абонентов сейчас у нас во Фрунзенском районе, с которого мы начинали, за ним идут Калининский, Красносельский, Невский. Изначально наиболее привлекательными районами действия для всех операторов домовых сетей, в том числе и для нас, являлись так называемые «спальные районы», которые на сегодняшний день достаточно плотно охвачены домовыми сетями и конкуренция там достаточно высока. Есть также районы, в которых так исторически сложилось, что сильны позиции одного крупного оператора домовых сетей. Одним из примеров может служить Приморский район. А вот что касается таких проблемных районов, как Центральный и Адмиралтейский, то долгое время туда операторы не особо стремились в силу всем известных причин. Тем не менее, мы пришли и в эти районы и работаем сейчас в них. Наши ожидания от этих районов оправдались, поскольку, несмотря на трудности связанные с особенностями застройки, конкуренция в них на сегодняшний день очень невысока. Спрос на услуги ШПД на этих территориях превышает предложение, поэтому подключения там идут достаточно активно.
На приток новых абонентов кризис никак не повлиял. Что же касается изменения характера потребления услуги, то некоторые изменения появились. К примеру, всем известная тенденция, которая заключается в том, что перед выходными или перед праздниками абоненты менее активно оплачивают услуги, проявилась сейчас более отчетливо. Люди стали, что естественно, более экономными, более расчетливо начали относиться к услугам связи, в том числе, и к ШПД. Что же касается того, что абоненты начнут переходить на более дешевые и менее скоростные тарифы, то я считаю, что этого ожидать не стоит, поскольку у большинства операторов ШПД основная часть абонентов и так пользуется не самыми скоростными и соответственно не самыми дорогими тарифами. Скорее, можно говорить о том, что те люди, которые до этого пользовались самыми дешевыми тарифами, могут отключиться от услуг.
Я думаю, что у каждого оператора есть свои способы удержания клиента, но с моей точки зрения, предоставление, скажем, каких-то бесплатных месяцев пользования услугами для удержания абонента не очень эффективный способ. Конкурировать за счет цены сейчас не имеет смысла, поскольку цены у всех примерно одинаковые: по-моему, сейчас можно добиться конкурентного преимущества за счет качества обслуживания, надежности, стабильности работы и понятности услуги.
Мы, конечно, придаем качеству обслуживания наших клиентов большое значение. Мы уделяем внимание нескольким важным вещам. Во-первых, это открытость компании. Систему работы с абонентами, особенно сейчас, в связи с процессом слияния и приходом новых сотрудников, руководство компании держит на личном контроле. В частности, сейчас, что касается Петербурга и СЗФО, любой клиент может выйти со своей проблемой на любой уровень коммуникации в компании, начиная от техника и заканчивая директорами филиала. Вторым важным аспектом для нас является расширение штата. Несмотря на кризис количество работников в подразделениях, связанных с обслуживанием клиентов, увеличивается. В-третьих, в процессе интеграции компаний мы перенимаем и используем системы работы с персоналом, которые использует «Билайн». Сейчас наши специалисты: операторы службы поддержки, монтажники, техники – проходят дополнительное обучение, тренинги и т.д.
С услугой IP-TV не все однозначно. По моему мнению, это не тот сервис, наличие которого у оператора гарантирует ему непременное преимущество в конкурентной борьбе, а отсутствие – наоборот. В бизнесе все просто: вот деньги, которые ты потратил на сервис, вот деньги которые ты получил от этого сервиса. Уровень распространения IP-TV во всех аспектах – и проникновение этой услуги, и количество операторов, которые ее предоставляют – говорит на сегодняшний день о том, что на самом деле рынок сомневается. У нашей компании целесообразность внедрения сервиса IP-TV не вызывает вопросов. Под вопросом пока остаются только сроки внедрения сервиса. Наша компания – это оператор связи, и основная наша задача – обеспечить надежные каналы связи. Если идти по пути укрепления стабильности работы каналов, то решение того, каким образом по этим каналам доставить абоненту хороший и качественный контент, будет реализовано в любом случае. Причем, что касается конечного продукта, то не обязательно его реализацией будет заниматься оператор связи.
В начале развития рынка услуг ШПД для частных пользователей никто из операторов особо о маркетинге не думал. Провайдеры занимались развитием рынка, который был достаточно свободным и малоосвоенным. Сейчас, естественно, времена изменились: рынок уже насыщен, и побеждать на нем будет не просто тот, кто предоставляет хорошее качество услуг, а тот, у кого помимо этого есть всевозможные маркетинговые идеи, тот, у кого есть ресурсы эти идеи генерировать, реализовывать и т.д. И в этом отношении наша компания в выигрышном положении: благодаря объединению у нас есть теперь интегрированный маркетинг, все те ресурсы, которые есть в этом направлении у группы компаний «ВымпелКом». Конечно, надо также понимать, что, как и у любого мощного инструмента крупной компании, у маркетинга есть определенное «время разгона».
Кризис – на то и кризис, что некоторые игроки, возможно, будут уходить с рынка. Проблемы в такое время есть у всех операторов: у небольших операторов они небольшие, у крупных – крупные. Здесь все будет зависеть от того, насколько эффективно менеджмент той или иной компании сможет решить проблемы в кризисное время. Очевидно, что эффективность работы менеджмента операторов будет определять и целесообразность покупок и продаж активов компаний, и стоимость этих активов.
У нас не так много городов, где предоставляется ШПД «Билайн», и у каждого из них, естественно, есть особенности, в каждом своя конкурентная ситуация. Очевидно, что Архангельск – более или менее типовой город по меркам нашей страны. Основная конкуренция здесь с традиционными ADSL-операторами. Поэтому на этой территории, с одной стороны, все достаточно прозрачно и понятно, с другой – конкуренция достаточно острая. В Калининграде есть довольно сильные местные игроки на рынке массового ШПД. Там позиции ADSL-операторов не такие сильные, и мы конкурируем в основном с местными альтернативными операторами. Что касается Череповца, то там позиции ADSL-операторов не достаточно сильны, но и сильных альтернативных операторов нет. Так что Череповец – это довольно перспективная территория, на которой мы можем развивать свой бизнес.
По-моему, нет. WiMAX – это технология, завязанная на количество базовых станций и частотный ресурс, а ресурс этот ограничен. В связи с этим увеличение количества пользователей будет ощутимо деградировать качество услуг, оказываемых по этой технологии. Второй ограничитель – это клиентское оборудование, которое на сегодняшний день стоит достаточно дорого.
Размеры финансовых инвестиций мы не хотели бы раскрывать. Но что касается того, на что они будут направлены, то об общих критериях мы сказать можем. Сейчас делать какие-то финансовые вливания можно только при условии, что срок отдачи от проекта должен быть очень коротким. Кризисные времена хороши тем, что они четко показывают целесообразность тех или иных действий. Сейчас деньги будут вкладываться в четкие бизнес-планы, рассчитанные на небольшой срок и с гарантией окупаемости. Подробности Денис Куликов родился в 1975 году в Петербурге. В 1998 году закончил математико-механический факультет Санкт-Петербургского Государственного Университета. С 1996 по 1998 годы работал в ГП «Терком» программистом. В 1999 году пришел на работу в ЗАО «Квантум» («Простор Телеком»), где прошел путь от системного администратора до директора по развитию компании в Петербурге. В 2005-2008 годах работал в должности директора петербургского филиала компании «Корбина Телеком». Осенью 2008 года был назначен директором по развитию услуг широкополосного доступа к сети Интернет в Северо-Западном федеральном округе компании «Билайн».
(с) Автор: Денис Шишулин, "Комстар-ОТС" обслуживает в Нягани порядка 3 тысяч человек, предоставляя им услуги ШПД. Компания увеличила пропускную способность своей сети в Нягани в 1.5 раза. В ближайшее время компания планирует увеличить пропускную способность интернет-магистрали в Урае, а также увеличить пропускную способность радиорелейной линии связи на участке Сургут-Нижневартовск. Форум закрыт для новых сообщений.
Complete in 242 ms, lookup=0 ms, find=242 ms
|
|