"Мамба" запустила телефонную службу поддержки клиентов

На мамбе появился мамбодиректор http://www.mamba.ru/...phtml...

блокирует анкеты пользователей, критикующих его действия, хамит, позиционирует себя одни из руководства мамбы

"Один из руководителей этого сайта. Прежде, чем писать - ОБЯЗАТЕЛЬНО заглядывайте в дневник. Я здесь для общения с вами. Чтобы помогать, лучше вас слышать, объяснять вам, что происходит с сайтом и почему мы решили сделать так, а не иначе. За негатив - в игнор, за хамство - в бан."

После блокировки пользователя, сменяет ему собственноручно номер телефона.

Получается, что личные сообщения теперь тоже уязвимы. СП на вопрос об этом пользователе отвечает что это действительно руководитель мамбы.

В таком случае, этот член команды руководителей делает медвежью услугу сайту. Некомпетентность в вопросах программирования и функционала вкупе с хамством и показушными блокировками анкет являет не лучшее лицо администрации пользователям.

вот цитата пользователя

Наташа, 54, Тула сегодня, 20:09 Тимофей! У меня вот такое предложение – закрыть этот ваш дневник. А вместо него открыть на мамбе что-то типа книги жалоб и предложений, или даже отдельно – книги жалоб и отдельно книги предложений, куда все желающие пользователи сайта могли бы писать свои пожелания. Но чтобы это было в открытом доступе, как дневник, а не безликая СП, куда отписали что-то и всё это провалилось, как в чёрную дыру. Чтобы люди могли получать нормальные ответы на свои вопросы, предложения, жалобы. И может быть по результатам наибольшего количества предложений, произвели какие-то доработки, что-то могли изменить в лучшую сторону. А вам не стоит здесь вести этот дневник, потому что, выступая здесь в качестве официального представителя руководства сайта, вы ведете себя чересчур эмоционально. Это больше смахивает на поведение маленького мальчика, который пригласил на свой день рождения слишком много гостей, которые разбрелись по всему дому и хватают все подряд, шумят, хихикают и начинают вас раздражать. И вместо того, чтобы вывести расшалившихся детишек, мальчик взял папино ружье и пошел убивать своих гостей, тех, кто поломал игрушки, съел лишний кусочек торта.