"Мамба" запустила телефонную службу поддержки клиентов

Доброе утро!Скажите пожалуйста какой пункт я нарушила снова?Вы почему за три дня удаляете мою вторую анкету?Что я сделала?Сколько можно издеваться.Удаляете снова с деньгами на счету?!Что в конце концов происходит?какие пункты я нарушаю?!что за отношение к людям?!у меня уже нет ни слов ни нервов!вы что всех идиотов сайта слушаете которые остаютсЯ неудовлетворенными и жалуются на людей, один дебил завел 100 анкет и жалуется на меня с них!Вы хоть отслеживайтете ай пи адреса с которых приходят жалобы.Верните мою анкету!я что должна постоянно сим карты покупать чтобы анкету себе сделать, а вы ее снова через день удалите!!!Верните мою анкету.Каждый раз баните с дентгами на счету! анкета активирована с телефона 89260351232

Я попробовала написать письмо с анкеты сестры и её анкету заблокировали сразу!Я вообще не понимаю, что происходит!

xseon 13.08.2013 11:02:
походу хакнули опять. моё предложение забыть эту систему мамба. он даже ответов не дают. утром проснулся и на те заблокирован хотя не одного пункта не нарушил. им даже в потдержку не написать.

Все точно так!у меня за трое суток удалили 2 анкеты с деньгами на счету! и никакого ответа не написали!Управы на них нет никакой и то что мы здесь пишем им по барабану..а мы просто скинем пар и забудем!А такое в общем то нужно наказывать.Только как?

Julya78 13.08.2013 11:37:
не думаю. У меня весной блокировали анкету, тоже с деньгами, я написала запрос, через сутки разблокировали. А потом какой-то гад 50-летний мужского пола с рабочего компа выходил в одноклассники и оставил пароли. я вышла и меня заблокировали. Будто дядька великовозрастный анкету молодой девушки создал и с нее пишет. Тоже разблокировали после письма в тех.поддержку

Я сегодня писала в службу уже 10 раз, они просто не реагируют!Так что видимо раз на раз не приходится!

Julya78 13.08.2013 11:43:
А у Марго просто задвоение двух анкет случилось. комп запоминает как на мамбу зайти, сохраняет пароли. Так жены мужей ловят - вот он зашел на мамбу с ящика, пообщался, закрыл, думает, все супер. А жена потом в яндексе в поисковике мамбу забьет, по ссылке переходит на нее и прямо на его страничку в мамбе. комп путь запомнил и пароли все сохранил. чтобы этого не было, следует в анкете на мамбе в верхнем правом углу нажать выход, и тогда с этого же компа можно заходить на любую другую анкету в мамбе. Единственное плохое в этом - на мамбу можно зайти только если наберешь логин и пароль мамбовский. а еще можно историю просмотреть, там вообще ссылки на все открытые анкеты, просмотренные и с которыми переписываешься. Все можно узнать, что хочешь

Что то я не поняла?это вы обо мне что ли?))Какой муж и какое задвоение анкет?если одну анкету удалили, я завела вторую.Вы пишите какой то бред!

Julya78 13.08.2013 12:23:
Я описала две разных ситуации. В вашей было следующее - анкету заблокировали по одному адресу, но настройки сохранились при выходе на мамбу. после этого вы создали новую, но зашли под старыми настройками, а на мамбе не люди сидят, а программа дурацкая, малейшее отклонение от того, что в ней забито, и она все блокирует. по ее данным ваша анкета заблокирована, а тут снова заходят, вот она и блокирует заново. вам нужно при выходе из блокированной анкеты не просто закрыть страничку, а выйти через верхний правый угол анкеты. Там есть слово "Выйти". тогда программа считывает данные только новой анкеты

Девушка, неужели Вы думаете, что я такой дилетант и дура?я не только вышла с той анкеты, я ещё и с другого браузера зашла!Речь идет не только о моей анкете!"Мамба" просто стала очередным лохотроном и местом, где просто так изымаются деньги!А мы уже привыкли на этом сайте сидеть и нам кажется , что альтернативы нет!а наверное есть.. и воздействовать скорее всего можно и на "мамбу", только как?

Julya78 13.08.2013 12:35:
могу сказать Вам только одно - не повезло. Я на мамбе уже лет 7, платными услугами начала пользоваться только последний год. претензий нет, не согласна, что это лохотрон. Все было до сих пор нормально. конечно, раздражает, что по вопросам тех.поддержки приходится общаться с бесдушной машиной. Обычно, если что-то не так, звонишь админу, и он все делает, а здесь - никого нет с той стороны, неприятно

я на мамбе тоже не первый год, но в последнее время их новшества делают из нас бесправных людей. Принцип "что хочу- то и ворочу!"

Julya78 13.08.2013 13:18:
меня нет, только что попробовала

я тоже ещё заблокирована.

Все таки я написала в службу и получила ответ

"В настоящее время мы занимаемся решением данной проблемы!" и на этом все.)))

як23 13.08.2013 13:41:
очень надеюсь......как то все странно это...у меня с утра когда получилось войти некоторые анкеты сами переехали в папку игнорируемые и отображалось что анкета удалена. интересно сейчас все вернется как было? или те кто улетел в игнор там и останутся?)))))

будем надеяться что хотя бы анкеты восстановятся, а потом уже проще будет восстановить контакты и вытащить всех из папок и распределить заново(если есть такая проблема)

qwerty81 13.08.2013 13:57:
Подскажите пожалуйста мейл службы тех.поддержки?

Я писала просто нажав на "помощь" в правом углу анкеты.

MADEST83 13.08.2013 14:50:
да имя моё НИКОЛАЙ там. до сих пор не заходит. а я ведь вип... ни чего не понимаю,как это,за чтооо?????......................

почитайте форум, закрыли очень много анкет, там у них что-то сломалось, ЯКОБЫ..))

як23 13.08.2013 17:45:
кто то звонил уже по этому номеру? я именно с мамбы сижу но пока не разблокировали

Иностранец 13.08.2013 17:23:
Звоните неоднократно так как линия загружена сильно ....

Звонила, все рассказали.))

Stelka 13.08.2013 18:13:

Иностранец 13.08.2013 18:11:

Stelka 13.08.2013 18:08:
А тяжело рассказать всем? Если ты уже позвонил и все у тебя гуд?

Стрелка по смс это сложно. Набери номер и все. Стоимость звонка на оператора билайн узнай у своего оператора и все ... это обычный номер обычного абонента. никакого развода на деньги нету..

ИНОСРАНЕЦ, я так то в Воронеже нахожусь и с 23-00 у меня смена в вымпелкоме начнется. Я обязательно посмотрю чей это номер и в чем подвох;)

Да что Вы за люди?! Ну не все такие лохотронщики, как мамба..Там на телефоне такой же человек как вы все.., пользователь мамбы.Просто он советует как зайти через другой сервер, никаких за это денег не берет.. ВЕРЬТЕ ЛЮДЯМ!!!!!!!! Есть ещё нормальные люди!!

Stelka 13.08.2013 18:37:

як23 13.08.2013 18:34:
ни кто еще не звонил по этому номеру?

Да развод это. Ты представляешь масштабы конторы "мамба" у них как минимум многоканальные номера с префиксом 800. Иностранец видимо еврей) есть опция- бонус за входящие называется...

Я звонила, на моем счету было 34 рубля, поговорила, ещё 14 осталось!это что бонус?

Stelka 13.08.2013 18:44:

Marg2013 13.08.2013 18:39:

Stelka 13.08.2013 18:37:

як23 13.08.2013 18:34:
ни кто еще не звонил по этому номеру?

Да развод это. Ты представляешь масштабы конторы "мамба" у них как минимум многоканальные номера с префиксом 800. Иностранец видимо еврей) есть опция- бонус за входящие называется...

Я звонила, на моем счету было 34 рубля, поговорила, ещё 14 осталось!это что бонус?

При добавленной опции стоимость исходящего звонка остается неизменной- вы заключили договор с ОпССом (оператором сотовой связи) с определенным тарифом, к примеру 5 рублей за минуту. Такие мошенники, типа Иностранца добавляют себе услугу- "бонус за входящие", на старых тарифах была открыта такая возможность, и за каждую входящую минуту получают по 50 копеек. По сути вы ничего не теряете, зарабатывает иностранец)))

Да пусть зарабатывает..))Не с Вас же деньги ему перечисляют.))Там молодой человек просто посоветовал как зайти, но увы..Мне его совет не пригодился.))

як23 13.08.2013 18:46:

Marg2013 13.08.2013 18:39:

Stelka 13.08.2013 18:37:

як23 13.08.2013 18:34:
ни кто еще не звонил по этому номеру?

Да развод это. Ты представляешь масштабы конторы "мамба" у них как минимум многоканальные номера с префиксом 800. Иностранец видимо еврей) есть опция- бонус за входящие называется...

Я звонила, на моем счету было 34 рубля, поговорила, ещё 14 осталось!это что бонус?

ну так и ты помоги людям и будем тебе благодарны - расскажи как войти через другой сервер...как он тебе помог? нужно ли сообщать логин и пароль от страницы?

.нет, он посоветовал, что если вы заходите допусти через майл ру, то вам нужно авторизоваться на мамбе и запросить пароль новый, соответственно вам его пришлют на почту и тогда вы войдете не через майл на знакомства, а непосредственно на мамбу..Мне это не понадобилось потому что я и так на мамбе зарегистрирована и у меня блокировка произошла на их сервере.А вот если на другом, то можно попробовать войти, как он посоветовал!

як23 13.08.2013 18:50:

Marg2013 13.08.2013 18:47:

Stelka 13.08.2013 18:44:

Marg2013 13.08.2013 18:39:

Stelka 13.08.2013 18:37:

як23 13.08.2013 18:34:
ни кто еще не звонил по этому номеру?

Да развод это. Ты представляешь масштабы конторы "мамба" у них как минимум многоканальные номера с префиксом 800. Иностранец видимо еврей) есть опция- бонус за входящие называется...

Я звонила, на моем счету было 34 рубля, поговорила, ещё 14 осталось!это что бонус?

При добавленной опции стоимость исходящего звонка остается неизменной- вы заключили договор с ОпССом (оператором сотовой связи) с определенным тарифом, к примеру 5 рублей за минуту. Такие мошенники, типа Иностранца добавляют себе услугу- "бонус за входящие", на старых тарифах была открыта такая возможность, и за каждую входящую минуту получают по 50 копеек. По сути вы ничего не теряете, зарабатывает иностранец)))

Да пусть зарабатывает..))Не с Вас же деньги ему перечисляют.))Там молодой человек просто посоветовал как зайти, но увы..Мне его совет не пригодился.))

а почему не пригодился?

Я ответила выше..Смотрите

як23 13.08.2013 18:57:

Stelka 13.08.2013 18:56:

як23 13.08.2013 18:52:
ну вот и я на мамбе зарегистрирован чисто, и все ни как блин.......!!!!!

Ждем и верим в чудо)

да вот ждемс)))) просто бесит - вижу оповещение вижу что 5 монет кинули но при попытке нажать на оповещение гад пишет что заблокирован

У меня вообще ничего нет!никаких оповещений, просто анкета есть в поиске и светится что я на сайте.. в анкете написано что я на каком то там лохматом месте, счетчик двигается, но нажав на сообщения, получаю, что анкета заблокирована.

Julya78 13.08.2013 20:57:
Запросила пароль, прислали новый, зашла на мамбу все бестолку, ладно хоть письмо отправила под своим логином, жесть

Вы так и не попали ещё на сайт?я тоже..

Julya78 13.08.2013 21:11:
так и не смогла, что за проблема, до сих пор решить не могут. может этому молодому человеку позвонить

я ему звонила.))выше там на форуме все описала

Julya78 13.08.2013 21:15:
посмотрела историю сообщений техподдержки - 2 августа у них также был сбой сильный часа на четыре, все анкеты были удалены и в поиске моя не участвовала. что-то часто сбои начались

Вот как раз 2 августа мою анкету удалили, мне пришлось новую зарегистрировать.А по той анкете сколько бы я не писала, не было никакой реакции, хотя там был вип и некая сумма денег.., которую не вернули, как и анкету..Поэтому нет уверенности, что сейчас вернут все на место!

Julya78 13.08.2013 21:28:
у меня тоже вип и деньги забросила позавчера. Не вернут, придется новую создавать. вот только как быть с фото - можно будет те же самые разместить или все, опять фоткаться придется. Мне кажется, 2 августа, они просто базу через архив восстановили, поэтому по анкетам, созданным 2 августа и не было данных. а сегодня, похоже всех отключили от сервера. и проверяют, кто есть кто. Сколько анкет на мамбе, мне кажется каждый второй там зарегистрирован, проверь каждую, до Москвы вообще в последнюю очередь руки у них дойдут

анкету моей знакомой уже разблокировали часа 4 назад..Москва..

Милена_красноярск 13.08.2013 21:32:

Marg2013 13.08.2013 21:29:

Julya78 13.08.2013 21:28:
у меня тоже вип и деньги забросила позавчера. Не вернут, придется новую создавать. вот только как быть с фото - можно будет те же самые разместить или все, опять фоткаться придется. Мне кажется, 2 августа, они просто базу через архив восстановили, поэтому по анкетам, созданным 2 августа и не было данных. а сегодня, похоже всех отключили от сервера. и проверяют, кто есть кто. Сколько анкет на мамбе, мне кажется каждый второй там зарегистрирован, проверь каждую, до Москвы вообще в последнюю очередь руки у них дойдут

анкету моей знакомой уже разблокировали часа 4 назад..Москва..

А что ваша знакомая для этого делала? Просто ждала?

так же писала, как мы все.)), как я..но увы.до меня очередь ещё не дошла.))мне кажется они разблокируют анкеты по мере их создания..Т.е. её анкете уже года 3-4.., а моей- несколько дней..

Julya78 13.08.2013 21:46:
А Вы, Марго, с какого города?

Москва., как и Вы..

Julya78 13.08.2013 21:56:

Marg2013 13.08.2013 21:51:

Julya78 13.08.2013 21:46:
А Вы, Марго, с какого города?

Москва., как и Вы..

Супер! Меня Юлия зовут. Рада знакомству

оч. приятно, Юлия.))

Julya78 13.08.2013 22:08:
И почему я не поставила доставку сообщений техподдержки на имейл. написали бы ответ, уже знала бы. а так, сиди, гадай. зайдешь, опять обзовут ботом и на сутки с момента попытки входа заблокируют

Я оттуда и не выходила.))Все время анкета открыта..Получила от службы сообщение туда, что моя анкета разблокирована.., а на деле все осталось как было.)

Julya78 13.08.2013 22:19:
Да, реальная жесть. Что ни сделаешь, все равно не помогает

вот они мне там прислали сейчас сообщение, но я увы..прочесть его не могу!

Всем приятного вечера и ночи, ну и конечно дождаться хотя бы вразумительного ответа от службы поддержки, в лучшем случае разблокировки!))спасибо за ответы и компанию!))