Форум

15.07.2018г в 18 45 нас самым подлым образом обманули сотрудники Связного.а именно кузнецова Татьяна.Покупали смартфон по рассрочке Самсунг А 730 Галакси А 8 +.Цена его 27017 к нему взяли стекло на экран 1449 и кейс-книжку за 1929 руб.Сам процесс покупки занял около 2!!!!часов.Продавцы бегали ко всем клиентам.Татьяна спросила про сим катру,ответила не надо,пользуюсь МТС сим карта есть для этого телефона!!!.Вобщем жара...стоим оформляем...Рассрочку отправили оформлять к другому продавцу,она что то мудрила,часто отходила.Вобщем когда нам в итоге сказали стоимость покупки я просто думала ослышалась...Сначало было 32 тыс,потом как вдруг стало 38!!!!!Это обман чистой воды!!!!!Нам вбили без нашего ведома 2 сим карты Билайн!!!!2!!!!Зачем??? Мне не нравится этот оператор.Сим карта 300р,тариф-грабительский.и их 2!!!Потом мило как то мне скаччали программы,хотя я сказала,что сама скачаю что мне надо.Так появилась услуга Консультация пакет Хорошее начало (название то какое!!!!!))за 1350 рублей!!!!Действительно у них аппетит разгорелся.Когда пробивали чек и я услышала сумму спросила откуда такое число?????Напарница Татьяны Ольга сказала что для рассрочки добавила услугу на 2 года за 4 500.называется это чудо в кредит защита ...на 2!!!года при рассрочке на 10 месяцев!!!!!!!!Если б мы брали его в кредит ,то столько б не заплатили.Мошенники.Правильно все пишут.Воры и мошенники.Ни стыда н и совести.Как такое может быть???Зачем вбивать в чек что взбредет в голову???????Я говорила,что мне не нада эта услуга за 4.500!!!!Но они ее вбили в чек.От такой наглости просто слов не хватало...Верните мне украденые деньги.За сим карты,за ненужные услуги.Ведь это навязанный сервис.Который оказывают против твоей воли.Я купила всего лишь телефон,стекло и чехол.Остальное ваши мошенники вбили в наглую в чек.Объясняя для банка надо.Надо что???

Averttini 19.05.2018 00:18:
Здравствуйте! Буквально во вторник взяла в «рассрочку» айфон 8 в «Связном». Насколько мне было известно (смотрела на вашем сайте), условием рассрочки была покупка аксессуаров на опр. сумму. Когда пришла в магазин, мне сказали, что теперь условия изменились, и, чтобы взять телефон на 36 месяцев, нужно взять страховку и т. н. консультацию, что вышло в дополнительные 17 тыс., плюс я ещё взяла чехол и стекло. Чтобы взять без этой пресловутой консультации, нужно было оформить рассрочку на 10 мес. Итого, планируя на 3 года рассрочку эту, рассчитали сумму в 69, 5 тыс. Т. к. у меня нет кредитной истории, в мне одобрил только банк Х. К. (Так мне объяснили) всего на 10 мес. Консультанты сказали, что перепродавать заявку на 10 месяцев без консультации рискованно, Т к при повторной заявке могут отказать и все банки. В итоге мне на 10 месяцев втюхали ненужную вип-консультацию и страховку. Причём консультант настырно сделал активацию, перенёс резервную копию на новый телефон, хотя я говорила, что сама все сделать могу. Получается, втюхали ненужную услугу и оказали ее, сказав, что это ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ УСЛОВИЕ оформления рассрочки. Мне вот интересно, неужели на сайте информация неактуальна (указано, что на 10 месяцев ВООБЩЕ нет доп. условий, на 3 года - вообще аксессуары на 5000) , и нельзя было просто набрать аксессуары, а не эти ненужные услуги? (Этот вип-пакет мне ни к чему, сама спокойно разберусь во всем). Мне сказали консультанты, что это обязательное условие для рассрочки. Это вообще законно - втюхивать бесполезные услуги вместо нужных аксессуаров? Плюс мне втюхали сим-карту «Билайн» за 300 р, и сказали, что она бесплатная и необходимо именно используя эту симкарту активировать телефон. Плюс впихнули в чек бонусную карту почти за 200 р, вообще не оповестив и не спросив меня. Это вообще как??? «Связной», вы что творите???

Они действуют по схеме и по всем городам.Это ужасно.Понимаю Вас и сочувствую((((((