Форум

Здравствуйте! Буквально во вторник взяла в «рассрочку» айфон 8 в «Связном». Насколько мне было известно (смотрела на вашем сайте), условием рассрочки была покупка аксессуаров на опр. сумму. Когда пришла в магазин, мне сказали, что теперь условия изменились, и, чтобы взять телефон на 36 месяцев, нужно взять страховку и т. н. консультацию, что вышло в дополнительные 17 тыс., плюс я ещё взяла чехол и стекло. Чтобы взять без этой пресловутой консультации, нужно было оформить рассрочку на 10 мес. Итого, планируя на 3 года рассрочку эту, рассчитали сумму в 69, 5 тыс. Т. к. у меня нет кредитной истории, в мне одобрил только банк Х. К. (Так мне объяснили) всего на 10 мес. Консультанты сказали, что перепродавать заявку на 10 месяцев без консультации рискованно, Т к при повторной заявке могут отказать и все банки. В итоге мне на 10 месяцев втюхали ненужную вип-консультацию и страховку. Причём консультант настырно сделал активацию, перенёс резервную копию на новый телефон, хотя я говорила, что сама все сделать могу. Получается, втюхали ненужную услугу и оказали ее, сказав, что это ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ УСЛОВИЕ оформления рассрочки. Мне вот интересно, неужели на сайте информация неактуальна (указано, что на 10 месяцев ВООБЩЕ нет доп. условий, на 3 года - вообще аксессуары на 5000) , и нельзя было просто набрать аксессуары, а не эти ненужные услуги? (Этот вип-пакет мне ни к чему, сама спокойно разберусь во всем). Мне сказали консультанты, что это обязательное условие для рассрочки. Это вообще законно - втюхивать бесполезные услуги вместо нужных аксессуаров? Плюс мне втюхали сим-карту «Билайн» за 300 р, и сказали, что она бесплатная и необходимо именно используя эту симкарту активировать телефон. Плюс впихнули в чек бонусную карту почти за 200 р, вообще не оповестив и не спросив меня. Это вообще как??? «Связной», вы что творите???