Форум

ASSOT 09.01.2013 23:55:
ImeI 354170024829056

http://www.mforum.ru/t4/...

Вы наверно меня не отпустите с этой ветки :)))) Ок, ок

wrunishka 10.01.2013 13:12:

Stinger 10.01.2013 12:48:

Да, я люблю Nokia, но и других производителей я тоже замечаю. Я не стану писать ничего плохого или хорошего об HTC в этой ветке, но это совсем не то.

Ну, для любителя и фаната одной компании - всё не то, даже если технологии и дизайн будут почти похожими :)

Я не утверждал, что они не будут работать у других производителей. Я о том, что в Nokia за них не придется платить. Они уже в коробке, так сказать.

А мне вот не жалко заплатить за хорошее приложение. Это и автора (создателя, писателя) такого приложения простимулирует к дальнейшему улучшению или созданию новых интересных программ для мобильных (и не только) устройств.

Перестаньте придираться к словам. Вам так важна конкретика? У нашем сколько? 5.5", если не ошибаюсь? Да. я считаю это много.

Мне очень комфортно работать на таком дисплее. Удобно. И читать, и вести переписку, и даже смотреть фильмы. Хотя фильмы лучше смотреть в кинотеатрах, но всё же.. В дороге отличный навигатор и т.д. и т.п. Но размер это действительно то, что подходит для каждого по своему. Я свой размерчик выбрал.

Прогресс операционной сисемы и телефона в общем. Все обновления разрабатываются из за претензий недовольных покупателей. И не только в Nokia. Или Вы иначе считаете? Сравнить Lumia 800 и 820/920. Разница заметна. Все замечания учли.

Если честно, то не вижу большого прогресса между WP7 и WP8. Безусловно он есть, но не на столько продвинулся, чтобы кричать об этом прогрессе. Сплошная косметика.

Конечно, в процессе использования мобильных устройст, всегда находятся или выявляются какие-то недостатки. Да, хорошо, что они исправляюся, если исправляются. Но я вот, например, знаю один конкретный баг, который Ваша любимая Нокия, никак не исправляла и не исправила до сих пор (на протяжении уже пары лет!!!), на Симбиан устройствах, при этом они прекрасно осведомлены об этой ошибке. Но мне уже всё равно, только жаль людей, которые часто сталкиваются с разного рода багами, о чём в форумах и пишут, но которые (ошибки системы) компания не исправляет с выходом апдейтов ПО.

Пользователю снова надо ждать? Почему бы сразу не выпустить нормальный продукт, который не нуждается в "допиливании"?

Повторюсь, нет ничего совершенного. Или, может быть, адндроид сразу вышел крутым,удобным, стильным и совсем не глючит?

Тут Вы правы! :) Совершенства не достичь. С каждым годом будут появляться всё новые и новые устройства.. Технология уже не идёт, а летит, какими-то бешеными темпами. А Андроид то да, был и гадким утёнком, в начале своего пути.

И да, посмотрите ролик, мнение автора ролика вполне адекватное и заслуживает, чтобы к нему прислушались: http://www.youtube.com/...

Обещаю взглянуть немного позже, когда доберусь до более быстрого интернета

Надеюсь, что теперь я уйду спокойно? :) Удачи всем вам, ребята! Надеюсь, что ОС на WP вам действительно нравится, а компания Nokia окрепнет и начнёт подниматься.

С уважением, Stinger, прохожий MForum

добрый день. не могу отправить музыку по блютузу((ОТ991) ставлю - видимый- а при выборе файла не появляется в меню отправить...помогите

Kelgun 09.01.2013 20:04:
Разблокируйте прошу код безопасности телефона Модель:Nokia3120c IMEI:353102024368943 Skype:joker_russian74 email:dimas_sergeev_1999@mail.ru Буду очень благодарин

уже неоднократно писали: http://www.mforum.ru/t4/...

volodeyka 10.01.2013 11:55:
подскажите пожалуйста версию операционной систему для nokia c3-00 вроде бы в инете нашел что некая series 40, нашел читалку для djvu формата и вроде бы она подходила по формату ОС, но при установке через ПК суит выдает ошибку "подключенный телефон не поддерживает форматы sis"

Телефон Nokia C3-00 имеет платформу S40. А файлы .sis предназначены для S60. Для S40 Вам надо устанавливать файлы .jar

доброе время суток. дочь ставила на эту модель (самсунг gt c3520 корал пинк) код,затем забыла его и в итоге полностью заблокировала телефон теперь при включении пишет puk блокирован.помогите как разблокировать.ставлю др. сим карту пишет ввведите пин код.с родной симкой пишет puk блокирован.

Вы что народ совсем что-ли.У меня телефон Nokia c2-01 специально раз 40 топил для угара и не чё жив, и по пол часа купал его как год нормально.Раз 7 отказывали такие функций как вибрация экран клавиатура проста брал разбирал без просушки тройным одеколоном облевал полностью и феном минут 15 и опля всё начанал работать.

Stinger 10.01.2013 13:58:
Ну, для любителя и фаната одной компании - всё не то, даже если технологии и дизайн будут почти похожими :)

Вы пишите совершенно не представляя какие телефоны лежат у меня в карманах.

А мне вот не жалко заплатить за хорошее приложение.

Я из общества любителей халявы

Если честно, то не вижу большого прогресса между WP7 и WP8.

Разговор ведь не только о ОС, а о самих аппаратах в целом (ОС, внешнее оформление, юзабилити, опять же размеры, блютуз, которым все хотят, почемуто, пользоваться, флешка, тот же, из ноухау экран и зарядка (выше Вы вели полемику по этому поводу) и пр.

... знаю один конкретный баг на Симбиан устройствах .... но которые (ошибки системы) компания не исправляет с выходом апдейтов ПО

мало кричали, видимо) У меня есть телефон на Симбе, проблем (тьфу-тьфу) нет.

Надеюсь, что теперь я уйду спокойно? :) Удачи всем вам, ребята! Надеюсь, что ОС на WP вам действительно нравится, а компания Nokia окрепнет и начнёт подниматься.

До свидания) Видимо, Вы пропустили что-то. Nokia уже окрепла и начала подниматься)

Где найти новую прошивку. Если можно ссылку.

Не работает видео вызов что делать?

?:)

Stamik 10.01.2013 00:00:

avil 18.12.2012 03:21:
привет всем.Купил этот телефон все супер только Bluetus не хочет соединяться с другим телефоном просит пин код подскажите пожалуйста что за код и где его взять.Заранее всем спасибо.

При синхронизации ввести одинаковый пароль со спаривающим устройтсвом и все будет Гуд. Сама купила 800, не могу нарадоваться)

я лично не помню когда пользовалась блютузом)), все через инет или копм)

Benedikt 05.11.2012 12:37:
Не понимаю, чем вы недоволны в этой модели , что касается переноса контактов, то это делается сейчас все просто, при помощи бесплатного приложения " Передача контактов" можно переносить контакты со старого телефона в телефон Nokia Windows по каналу Bluetooth.Не правда ли огромный плюс? И музыку установить на рингтон можно при желании.Из-за достаточно большого экрана очень удобно работать в Microsoft Office Mobile. Камера просто мечта, также при помощи CReative Studio ( бесплатное приложение) можно редактировать изображения, применять различные эффекты(фильтры), создавать панорманые снимки. Я довольна.

Да, Microsoft Office mobile - классная вещь, а главное бесплатная! Можно много чего сделать по дороге, а потом просто скинуть на комп и доделать.

Остается гордиться Гениями, что кроме Сельской связи не успели придумать Дорожную связь, причем в каждом регионе свой стандарт связи, что бы поубыточнее былО!

http://www.comnews.ru/no...

Сеть Tele2 успешно справилась с новогодними нагрузками

Санкт-Петербург – Tele2, европейский оператор мобильной связи, подвел итоги работы сети в дни новогодних каникул. С 31 декабря 2012 года по 6 января 2013 года российские абоненты Tele2 совершили более 590 миллионов исходящих звонков и отправили свыше 340 миллионов SMS и MMS.

Новогодняя ночь традиционно отмечается существенным ростом нагрузки на сети мобильной связи. Так, с 19 часов 31 декабря 2012 до 7 часов 1 января 2013 в сети Tele2 было зарегистрировано более 58 миллионов звонков общей продолжительностью 99 миллионов минут. Для каждого поздравления абонентам Tele2 потребовалось в среднем менее двух минут. Максимальное число звонков было зафиксировано в первый час нового года.

В новогодние каникулы увеличился не только голосовой трафик - абоненты Tele2 активно использовали текстовые сообщения и открытки для теплых пожеланий близким людям. В новогоднюю ночь клиенты компании отправили более 76 миллионов SMS и MMS.

Условия для надежной работы сети создавались в течение всего 2012 года. В прошлом году Tele2 продемонстрировала высокие темпы прироста абонентской базы: за три квартала число пользователей выросло на 1,7 миллиона человек. При развитии сети были учтены и значительный прирост числа абонентов, и пиковые нагрузки на сеть в новогодние праздники. Компания расширила территорию покрытия и улучшила качество связи. Были построены и запущены новые объекты сетевой инфраструктуры и модернизированы уже действующие, что позволило существенно увеличить емкость сети.

В Санкт-Петербурге и Ленинградской области в новогоднюю ночь нагрузка на сеть возросла более чем на 51% по сравнению с другими днями. Даже в пиковый час - с 23:30 31 декабря до 00:30 1 января практически все клиенты компании смогли с первого раза дозвониться до близких и друзей. Чтобы рост нагрузки не помешал абонентам поздравить с праздником близких и друзей, техническая дирекция Tele2 Санкт-Петербург провела комплекс профилактических работ, направленных на подготовку сети к повышенным нагрузкам. В их числе - расширение емкости сетевых каналов, специальная настройка программного обеспечения, подготовка систем энергообеспечения и другое. Для работы в новогоднюю ночь на оперативное дежурство заступили наиболее опытные технические специалисты компании.

Алексей Бойко, редактор MForum.ru

UPD: Уточнение от компании: "Новогодняя ночь - с 19 часов 31 декабря 2012 до 7 часов 1 января 2013" "99 млн минут - это исходящие".

У меня вот такая проблема

На вашу страницу в течение 24 часов было сделано более 10 неудачных попыток авторизации (вы или кто-то другой ввели неверный пароль 12 раз). Аккаунт временно заблокирован для предотвращения взлома. Чтобы подтвердить, что Вы действительно являетесь владельцем страницы, пожалуйста, укажите номер вашего мобильного телефона, к которому привязана страница. Если ранее страница не была привязана к номеру Вашего мобильного телефона, то она будет привязана к номеру, который вы введете ниже. Номер телефона: (пример: 79991122333) Входящее SMS с кодом абсолютно бесплатна и необходимо исключительно для подтверждения принадлежности вам введенного номера мобильного телефона.Отвечать на SMS не нужно. Вводя код вы подтверждаете подписку на медиа-контент (музыку, видео, приложения и файлы).

Ещё у меня пояляется баннер с смс на всех браузерах оценить работу интерента и отправить ввести номер и придёт смс ещё иногда весь экрын в буквах

Добрый день, телефон принимает только сим карты Beeline, для остальных требуется ввести код разблокировки, мои IMEI862426006416451

Спасибо

qwert4145 10.01.2013 15:43:
Не работает видео вызов что делать?

должен поддерживаться оператором сети и чтобы у другого абонента был аппарат с аналогичной функцией.

qwert4145 10.01.2013 14:44:
Где найти новую прошивку. Если можно ссылку.

пока ее нет

все до поры до времени

Здравствуйте!!! У меня такая проблема. По неосторожности купил код ITunes через киви терминал, а хотел всего-то пополнить киви кошелёк. Звонил,писал в техподдержку компании Apple, меня отфутболили в киви, в киви отправляют в Apple, где правда, куда ещё обращаться?

Elmir 05.01.2013 20:12:

marinaclass 05.01.2013 19:45:
Здравствуйте, как установить мелодию на звук сообщения?

меню - настройки - профили - нажать двойную стрелку справа от "обычный" и там настраивать мелодии. звук смс надо выбрать сверху из выпадающего меню

спасибо огромное

Создал раздел, но в самой программе он не виден, а место на телефоне занято. Что делать? Как удалить этот раздел?

Повторюсь ещё раз с просьбой,может ли кто-нибудь помочь найти мой потерянный телефон samsung I-900 witu IMEI 356041023007697 ?????????

Я хочу его

i_letter 10.01.2013 16:45:

Benedikt 05.11.2012 12:37:
Не понимаю, чем вы недоволны в этой модели , что касается переноса контактов, то это делается сейчас все просто, при помощи бесплатного приложения " Передача контактов" можно переносить контакты со старого телефона в телефон Nokia Windows по каналу Bluetooth.Не правда ли огромный плюс? И музыку установить на рингтон можно при желании.Из-за достаточно большого экрана очень удобно работать в Microsoft Office Mobile. Камера просто мечта, также при помощи CReative Studio ( бесплатное приложение) можно редактировать изображения, применять различные эффекты(фильтры), создавать панорманые снимки. Я довольна.

Да, Microsoft Office mobile - классная вещь, а главное бесплатная! Можно много чего сделать по дороге, а потом просто скинуть на комп и доделать.

Или уже готовый документ скинуть на СкайДрайв,а людям,кому этот документ готовился,скинуть ссылку и они его тут же просмотрят.

здраствуйте пошла с подругой в туалет сказала держать телефон она взяла мне его в карман сунула телефон выпал в толчок и пробыл там секунды две три....сразу достала батарею симку флэшку сушила в классе под партой потом она забрала ешо к себе домой потомучто родителям рассказать немогу телефон samsung galaxy ace клала в рис сушила феном все работает экран тоже реаширует но посредине есть бульбочка и она с каждым днем становится все меньше,а еще как бы я смотрю на бел страницу и по бокам как бы прям там внутри что то серое растекшееся но и оно с каждым днем уходит а если смотрю на экран с искоса то какието полоски как будто экран изчерчен мелкими линиями ...что делать?? я очень юоюсь надсь а скорый ответ...а то станет на одного человека меньше в этом мире:3

здраствуйте пошла с подругой в туалет сказала держать телефон она взяла мне его в карман сунула телефон выпал в толчок и пробыл там секунды две три....сразу достала батарею симку флэшку сушила в классе под партой потом она забрала ешо к себе домой потомучто родителям рассказать немогу телефон samsung galaxy ace клала в рис сушила феном все работает экран тоже реаширует но посредине есть бульбочка и она с каждым днем становится все меньше,а еще как бы я смотрю на бел страницу и по бокам как бы прям там внутри что то серое растекшееся но и оно с каждым днем уходит а если смотрю на экран с искоса то какието полоски как будто экран изчерчен мелкими линиями ...что делать?? я очень юоюсь надсь а скорый ответ...а то станет на одного человека меньше в этом мире:3

пожааааааааалуйста ответьте:'(

люди, скажите потерянный лумию можно найти? я потерял.

Пропал звук медии

Роман. Попробуй перепрошить телефон, в смысле воспользоваться штатными средствами обновления программного обеспечение посредством PC Suite. Если, конечно, сможете подключить изделие к ПК в этом режиме. Если не получится, то в случае твоего дилетантства в этом деле, а это, похоже, как раз такой случай - то на лечение в Сервис. Александр Буц

У жены 610 люмия, ее слабо слышно при разговоре.Можно ли как-то добавить громкость или чуствительность микрофона?

Пожалуйста скажите что мне делать

nokia c3-00 prosit kod pomogite sivuple

Здравствуйте, tamarik! Набираете, *983*8284# и далее в появившемся окне код:064736494411. Все это для модели A100. Если другая, самостоятельно никак- обращайтесь в офис "Билайна" Удачи!

Stamik 10.01.2013 00:00:

avil 18.12.2012 03:21:
привет всем.Купил этот телефон все супер только Bluetus не хочет соединяться с другим телефоном просит пин код подскажите пожалуйста что за код и где его взять.Заранее всем спасибо.

При синхронизации ввести одинаковый пароль со спаривающим устройтсвом и все будет Гуд. Сама купила 800, не могу нарадоваться)

Я все по старинке, но теперь да, особенно когда контактов оочень много, время экономит на Ура

Согласна полностью, с телефоном общаюсь не долго, но на все деньги) Никаких проблем, и приложение Книги волшебное, есть все и про всех

wrunishka 09.01.2013 23:01:
Девчонки, мальчишки, читайте книжки) Это я о приложении Книги Nokia. Почему о нем никто не написал? Очень крутая штучка. Книжки на любой вкус и кошелек) Я вот на новогодних праздниках никуда не ездил, сэкономил на проезде и купил себе 5 книг и мороженое =) Теперь надо найти время на работе, чтобы почитать)

А ещё пока жарю яичницу на кухне, слушаю РадиоМикс! ;)

О проблеме Блютуз.. Никаких проблем! Перестали налетать "карги" с криками "А передай мне! =0 "

Да и с Зиной (Zune) всё просто-просто. Не глупите, телефон хороший!

asdfg123 10.01.2013 14:10:

Kelgun 09.01.2013 20:04:
Разблокируйте прошу код безопасности телефона Модель:Nokia3120c IMEI:353102024368943 Skype:joker_russian74 email:dimas_sergeev_1999@mail.ru Буду очень благодарин

уже неоднократно писали: http://www.mforum.ru/t4/...

Вот я маленько не понял но я пошол по сылке написанно помугут срабатовать на моей модели так в чём проблема?

После обновления по Belle Refresh перестал воспроизводить видео с сайтов.С чем это связано

Самое важное Sky Drive очень прост.

SANIXSAN 09.01.2013 22:16:

Benedikt 12.11.2012 21:16:
Абсолютно ничего сложного, все легко и просто , правильно вы подметили :) все интуитивно понятно , так что пробуйте, кто еще не в курсе .

rdexa 11.11.2012 18:01:

Benedikt 09.11.2012 22:33:

rdexa 06.11.2012 17:59:

Benedikt 05.11.2012 12:37:
Не понимаю, чем вы недоволны в этой модели , что касается переноса контактов, то это делается сейчас все просто, при помощи бесплатного приложения " Передача контактов" можно переносить контакты со старого телефона в телефон Nokia Windows по каналу Bluetooth.Не правда ли огромный плюс? И музыку установить на рингтон можно при желании.Из-за достаточно большого экрана очень удобно работать в Microsoft Office Mobile. Камера просто мечта, также при помощи CReative Studio ( бесплатное приложение) можно редактировать изображения, применять различные эффекты(фильтры), создавать панорманые снимки. Я довольна.

Мне интересно, как юзер юзеру, как вы пережили отсутствие передачи файлов по блютус?

Мне кажется в наше время блютузом особо не пользуется народ, я не помню когда я передавала что- нибудь через него, в Lumia сейчас есть новшество Sky Drive ( интернет хранилище) он дает возможность хранить и синхронизировать документы и фотографии. Также можно просматривать и редактировать , сохраненные в Sky Drive файлы, как через телефон , так и через компьютер и большой плюс, что можно предоставлять доступ к информации близким людям. :

Сам пользуюсь этим небесным хранилищем!) Для меня обычно не составляет труда разобраться в чем то новом, особенно в сфере компьютерных и мобильных технологий, потому что все интуитивно понятно. Надо просто тыкать наугад и все! Но порой кому то бывает сложно выполнить все эти процедуры регистрации. А как вам, сложна ли регистрация на этом SkyDrive, может быть какие-нибудь трудности возникали?

rdexa 11.11.2012 18:01:

Benedikt 09.11.2012 22:33:

rdexa 06.11.2012 17:59:

Benedikt 05.11.2012 12:37:
Не понимаю, чем вы недоволны в этой модели , что касается переноса контактов, то это делается сейчас все просто, при помощи бесплатного приложения " Передача контактов" можно переносить контакты со старого телефона в телефон Nokia Windows по каналу Bluetooth.Не правда ли огромный плюс? И музыку установить на рингтон можно при желании.Из-за достаточно большого экрана очень удобно работать в Microsoft Office Mobile. Камера просто мечта, также при помощи CReative Studio ( бесплатное приложение) можно редактировать изображения, применять различные эффекты(фильтры), создавать панорманые снимки. Я довольна.

Мне интересно, как юзер юзеру, как вы пережили отсутствие передачи файлов по блютус?

Мне кажется в наше время блютузом особо не пользуется народ, я не помню когда я передавала что- нибудь через него, в Lumia сейчас есть новшество Sky Drive ( интернет хранилище) он дает возможность хранить и синхронизировать документы и фотографии. Также можно просматривать и редактировать , сохраненные в Sky Drive файлы, как через телефон , так и через компьютер и большой плюс, что можно предоставлять доступ к информации близким людям. :

Сам пользуюсь этим небесным хранилищем!) Для меня обычно не составляет труда разобраться в чем то новом, особенно в сфере компьютерных и мобильных технологий, потому что все интуитивно понятно. Надо просто тыкать наугад и все! Но порой кому то бывает сложно выполнить все эти процедуры регистрации. А как вам, сложна ли регистрация на этом SkyDrive, может быть какие-нибудь трудности возникали?

Присоединяюсь, всегда интересно разбираться и находить выход из ситуации, все просто и понятно, SkyDrive отличная вещь,которая становиться не заменимой в нашей повседневной жизни.

Добрый день ! Нужно поменять симку в телефоне Nokia 6230i, защитный код забыл ! Помогите, пожалуйста, его снять или сбросить ! IMEI 357098006560901

виталя1983 25.12.2012 01:45:
заблокировал телефон Samsung вейв.ос bada пароль естественно не помню.но нужно разблокировать так чтоб остались и контакты и смс и вся инфа.очень надо заранее спасибо.звездочки и решетки не вводятся хоть с симкартой хоть без нее.только сос и набор цифр

у меня такая же проблема помогите пожалуйста.пожалуйста напишите на почту tenzilya18.475@mail.ru очень нужно

tanya2, вот ответ юриста Валерии Педченко на ваш вопрос:

Сразу оговоримся, что вам необходимо обратиться с новым заявлением к продавцу, чтобы вам выдали копию заключения эксперта, в соответствии с которым не было обнаружено недостатков. Верить на слово продавцу в конфликтной ситуации не рекомендуется.

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара (пункт 5 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей). В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Отметим, что приобретенный сенсорный мобильный телефон относится к технически сложному товару (п.6 Перечня, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. N 924) как оборудование беспроводной связи для бытового использования, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями.

Согласно пункта 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

• обнаружение существенного недостатка товара;
• нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
• невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Исходя из содержания данной статьи закона до истечения 15 дней со дня покупки потребитель вправе вернуть товар, в том числе с «несущественным недостатком». Например, с таким как описанный в вопросе. Поскольку магазин подтвердил описанный дефект, то обязан был вернуть деньги незамедлительно, поскольку спора о существовании дефекта между продавцом и потребителем фактически не было. По истечении 15-дневного срока деньги возвращаются в полной сумме, в том числе при обнаружении существенного недостатка и нарушения установленных сроков устранения недостатков.

Поскольку с момента предъявления претензии (с 28.08.2012 г.) по 03.01.2013 ответа не претензию потребителя не было дано, но сроки рассмотрения претензии очевидно нарушены. Максимальный срок для рассмотрения претензий потребителя установлен ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» и составляет 10 дней. При этом, как указывалось выше (п.5 ст. 18 того же закона), экспертиза проводится в пределах общего 10-дневного срока рассмотрения претензии.

В соответствии со ст. 22 указанного закона требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. Таким образом, срок рассмотрения вашей претензии истек 07.09.2012 г., поэтому с 08.09.2012 и по день отправки ответа на претензию с предложением забрать исправный товар продавец нарушал права потребителя, о чем вы вправе сообщить в Управление Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу для принятия мер ответственности к продавцу по ст. 14.8 КоАП РФ «Нарушение иных прав потребителей», по которой с продавца может быть взыскан штраф от 5 до 10 тысяч рублей.

Что касается компенсации потребителю, то во-первых, потребитель вправе потребовать в судебном порядке компенсации морального вреда за любые нарушения своих прав (ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» и определить ее размер произвольно, во-вторых, провести независимую экспертизу товара либо оспорить в судебном порядке результаты экспертизы, проведенной продавцом. Подчеркнем, что какие-либо заключения сервисных центров не являются экспертизой. Экспертизой признается заключение эксперта, то есть лица, имеющего специальные познания в определенной области, сертификат или диплом, подтверждающие соответствующее образование. В связи с чем, любые упоминания в законе об экспертизе подразумевают, что заключение о товаре дает именно эксперт. Во-вторых, по ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение сроков рассмотрения претензии потребителя продавец обязан уплатить потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. Поскольку продавец в вашей ситуации рассмотрел претензию в течение нескольких месяцев, то вероятно сумма неустойки уже превысила стоимость самого телефона. Требование об уплате неустойки вы можете заявить продавцу в одном письме с требованием о предоставлении копии заключения эксперта о неисправностях, а в случае отказа продавца от уплаты в добровольном порядке неустойки обратиться в суд. Необходимо отметить, что при рассмотрении дела судом потребитель освобожден от уплаты государственной пошлины, поэтому обращение в суд целесообразно. Кроме того, иск в суд может подать любое общество потребителей (общественная организация) в защиту ваших интересов и вы сэкономите на оплате услуг юристов.

Подводя итог вышесказанному, отвечаем на ваши конкретные вопросы:

1. Ваши права потребителя нарушены.
2. Экспертиза должна была быть проведена в течение 10 дней после составления претензии и передачи телефона продавцу (дата квитанции)
3. Вы можете потребовать возврата денег за телефон через суд, поскольку продавец добровольно их не вернул.

От себя дополнительно порекомендуем с нашими вышеуказанными аргументами составить свое заявление в адрес продавца, указать, что если не будут возвращены деньги по чеку и не будет уплачена неустойка, то вы обратитесь в Управление Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу для привлечения их к административной ответственности и проведения проверки их деятельности, а еще в потребительское общество с заявлением с просьбой подать иск в защиту ваших интересов в суд. Магазины, которые не желают создавать себе проблем и нести расходы на экспертизы, адвокатов, штрафы и неустойки, в большинстве случаев соглашаются решить дело миром и вернуть деньги за спорный товар, тем более что в бюджет взыскивается не только госпошлина, но и штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя и компенсация морального вреда.

динуся 30.12.2012 17:11:

Asеl'ka 14.06.2011 22:11:
Здравствуйте. Поставила на блок экрана узор младшая сестра ввела несколько раз неправильно и терь на экране написанно введите адрес элек почты и пароль вводила свои данные и пишется что не верно пожалуйста помогите

я заблокировала телефон совего парня, обнулять настройки было не вариант - там же контакты обнулятся - он бы меня убил, Я НАШЛА ВЫХОД через АККАУНТ google: 1. на сайте gmail.com не стала вводить логин и пароль (не помнила ни того ини другого) выбрала пункт "Не удается войти в аккаунт?" 2. в новом окне выбрала "Я не помню имя пользователя" 3. в следующем окне "Забыли свое имя пользователя?" набрала адрес почты с его основного ящика (это запасной ящик, который укаывается при регистрацииб в моём случае ящик моего парня был на сайте mail.ru. 4. открыла почту на майле - в письме был указан логин от аккаунта gmail.com 5. меня спасло что пароль на оба ящика был одинаковый, В РЕЗУЛЬТАТЕ: ввела логин (адрес аккаунта) вместе с gmail.com и пароль в телефоне и о щастье!!! разблокировался - осталось ввести узор разблокировки!!!!!

а если я создовала через телефон учетную запись там тоже спрашивают оснавной ящик???пожалуйста помогите.

Добрый вечер! за прошедший день в обнинске поменялось лишь то, что до йоты стало сложнее дозвониться :( теперь на это уходит около пяти минут, чтобы услышать сотрудника мегафона пришлось потратить шесть :) йота уже не требует номер модема, а сразу говорит, что бс не работает :( мегафон же утверждает что работы на бс не проводятся, все работает исправно, предлагают поискать сеть в ручном режиме :) понятно что это ни к чему не приводит :( претензии о списании денег мегафон все так же не успел рассмотреть. и это все при том, что завтра будет две недели, как оба оператора объявили что в обнинске появилось 4G :(

http://nadouchest.ru/imei/

прочитайте статью. вроде всё подробно описано. бесполезно искать по EMEI или нет. как к этому относится милиция. с чем это связано. ( а связано это, непосредственно, с оператором сотовой связи, по-скольку у них отображается EMEI, а им этого не нужно).

egor1978 09.01.2013 19:29:

Benedikt 09.01.2013 18:08:

rdexa 08.11.2012 04:25:

Benedikt 06.11.2012 20:24:
Рада, что нашла единомышленника :) . И еще в навигаторе Nokia объединены достоинства карт 2D и 3D и Marketplace будет всегда уведомлять вас о доступных обновлениях, огромный плюс!!!

Как Вам приложение Нокиа Город? Пригодилось?

Да, очень помогло, легко соориентировались в чужом городе, не долго мучались с местом , где посидеть вечером. Да и торговые центры легко нашли при его помощи.

Мне ещё понравилось,что в этом приложении можно отзывы узнать о кафе,ресторанах,кинотеатрах и т.д. А то придёшь в незнакомое место,съешь чего-нибудь,а потом животом мучаться)))а так по отзывам можно узнать-стоит туда идти или нет.

правда, Nokia город- очень удобное приложение, и отзывы вам тут, не заблудишься, самое главное и работает в автономном режиме! я тоже оценила)

посоветоваться хочу)) раньше с галереей у меня проблем на было а теперь она просто не грузит фотографии даже с камеры я уже молчу о картинках и все в таком роде sos что делать подскажите заранее спасибо!