Мобильный контент
Мобильный контент База данных Работа Форумы Блоги Подписка 

Новости CForum.ru

02.11. [Маркетинг]  ЗНТЦ (Зеленоградский нанотехнологический центр, Зеленоградский наноцентр) / MForum.ru

09.01. [Маркетинг]  ЦТС / MForum.ru

09.01. [Маркетинг]  МТС Энтертайнмент / MForum.ru

28.02. [Маркетинг]   Материнские платы / MForum.ru

01.10. [Бизнес]  Роботренды. Что нового в мире роботов и дронов / CForum.ru

24.04. [Бизнес]  Tele2 представила итоги работы на рынке мобильной коммерции на Дальнем Востоке / CForum.ru

13.10. [Бизнес]  Tele2 объявляет об акции "Бесплатные ретро-хиты" / CForum.ru

06.10. [Бизнес]  Компания J’son & Partners Consulting представляет оценки рынка цифровой дистрибуции музыки в Росси и в мире по итогам 2013 года / CForum.ru

18.09. [Бизнес]  Рейтинг мобильных разработчиков России 2014 от Тэглайн / CForum.ru

24.08. [Бизнес]  КСелл вышел на рынок мобильного эквайринга / CForum.ru

Мобильные телефоны на MForum.ru

« Все форумы

Что делать, если регулярно снимают деньги за подписку на SMS-контент?

Например, могут снимать по 160 руб. каждую неделю. Об этом приходят SMS-сообщения.

Обычно это означает, что вы подписались на получение неких контент-услуг на регулярной основе – оформили подписку, за которую обязались платить до тех пор, пока сами же не отпишетесь.

Процедура подписки могла выглядеть так:

  • на неком сайте в интернете для получения доступа к какой-то информации (фото, видео, скачать программы и т.п.) вам предложили ввести номер своего мобильного телефона
  • SMS отправлять не просили, наоборот, сами прислали вам SMS
  • контрольный код, который пришел в этом SMS, необходимо было ввести в форму на сайте, либо, еще проще, нужно было перейти по присланной вам ссылке (контрольный код в нее закодирован, и переход, по сути, означает передачу этого кода сайту)
  • передав код на сайт, вы подтвердили свое согласие на подписку

При этом организатор подписки обязан был вам все разъяснить. Указать, что это подписка, за которую будет сниматься такая-то сумма с такой-то периодичностью, и сообщить, каким образом вы сможете от нее отказаться в дальнейшем.

На практике этим механизмом иногда злоупотребляют – о подписке не сообщают, либо делают это в завуалированной форме с приписками мелким шрифтом внизу страницы, чтобы никто не догадался.

В последнее время (начало 2010 года) в аферах по данной схеме особенно отличился сайт mobipage.ru (ссылка на подробные разъяснения).

Не исключено также, что виноваты вы сами – подписались добровольно, не подключая мозгов, за что теперь расплачиваетесь.


Ссылка по теме: Система автопродления подписки на базе платных входящих SMS (см. также форум под статьей)


 

Фильтр: показаны только сообщения от Kolpinski

09.01.2010 17:16 От: Kolpinski

+ 1 Тверь, МТС, пока 1 смс от mobipage.ru. Абсолютно схожая ситуация. Оператор МТС пообещала отключить от рассылки, по вопросц возврата денег отправли звонить по известному бесплатному номеру в подписи мобипэйдж. Трижды просил соединить со старшим специалистом фин отдела мтс, но в результате трижды более получаса слушал музыку. На лицо саммое настоящее финансовое мошейничество! С удовольствием бы помог наказать горе махинаторов и компанию МТС, готов подключиться к колеективному иску или сделать все, что необходимо.

11.01.2010 11:32 От: Kolpinski

Ура, товарищи!!! +1 ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ!!! Тверь, МТС. Мои действия: звонил в МТС 4 раза, объяснял ситуацию, меня отпинывали к контент-провайдеру, я отказывался звонить туда, аргументируя тем, что договор заключал только с МТС, а не с каким-то порнушным сайтом и что МТС незаконно расходует мои средства, просил соединить со старшим специалистом фин. отдела и, ура, после 4-х раз 30-минутного прослушивания музыки мне ответила некая Татьяна Еремениа и представилась старшим спецом фин. отдела МТС. Очень вежливо говорила, все признала, за все извинилась, одновременно по второй линии связалась с этим контент-провайдером, отключила рассылку и пообещала вернуть все средства за эти входящие смс. Буквально через минуту мой счет пополнился!!! Звоните и добивайтесь своего, господа, БУДЬТЕ НАТСОЙЧИВЕЕ и не позволяйте отпинывать Вас к неким сторонним организациям - их трудности, пусть они и звонят.


Новое сообщение:
Complete in 19 ms, lookup=0 ms, find=19 ms

« Все форумы

© 2006-2012, CForum.ru
Адрес редакции:
Яндекс цитированияRambler's Top100Рейтинг@Mail.ru