Мобильный контент
Мобильный контент База данных Работа Форумы Блоги Подписка 

Новости CForum.ru

02.11. [Маркетинг]  ЗНТЦ (Зеленоградский нанотехнологический центр, Зеленоградский наноцентр) / MForum.ru

09.01. [Маркетинг]  ЦТС / MForum.ru

09.01. [Маркетинг]  МТС Энтертайнмент / MForum.ru

28.02. [Маркетинг]   Материнские платы / MForum.ru

01.10. [Бизнес]  Роботренды. Что нового в мире роботов и дронов / CForum.ru

24.04. [Бизнес]  Tele2 представила итоги работы на рынке мобильной коммерции на Дальнем Востоке / CForum.ru

13.10. [Бизнес]  Tele2 объявляет об акции "Бесплатные ретро-хиты" / CForum.ru

06.10. [Бизнес]  Компания J’son & Partners Consulting представляет оценки рынка цифровой дистрибуции музыки в Росси и в мире по итогам 2013 года / CForum.ru

18.09. [Бизнес]  Рейтинг мобильных разработчиков России 2014 от Тэглайн / CForum.ru

24.08. [Бизнес]  КСелл вышел на рынок мобильного эквайринга / CForum.ru

Мобильные телефоны на MForum.ru

« Все форумы

Что делать, если регулярно снимают деньги за подписку на SMS-контент?

Например, могут снимать по 160 руб. каждую неделю. Об этом приходят SMS-сообщения.

Обычно это означает, что вы подписались на получение неких контент-услуг на регулярной основе – оформили подписку, за которую обязались платить до тех пор, пока сами же не отпишетесь.

Процедура подписки могла выглядеть так:

  • на неком сайте в интернете для получения доступа к какой-то информации (фото, видео, скачать программы и т.п.) вам предложили ввести номер своего мобильного телефона
  • SMS отправлять не просили, наоборот, сами прислали вам SMS
  • контрольный код, который пришел в этом SMS, необходимо было ввести в форму на сайте, либо, еще проще, нужно было перейти по присланной вам ссылке (контрольный код в нее закодирован, и переход, по сути, означает передачу этого кода сайту)
  • передав код на сайт, вы подтвердили свое согласие на подписку

При этом организатор подписки обязан был вам все разъяснить. Указать, что это подписка, за которую будет сниматься такая-то сумма с такой-то периодичностью, и сообщить, каким образом вы сможете от нее отказаться в дальнейшем.

На практике этим механизмом иногда злоупотребляют – о подписке не сообщают, либо делают это в завуалированной форме с приписками мелким шрифтом внизу страницы, чтобы никто не догадался.

В последнее время (начало 2010 года) в аферах по данной схеме особенно отличился сайт mobipage.ru (ссылка на подробные разъяснения).

Не исключено также, что виноваты вы сами – подписались добровольно, не подключая мозгов, за что теперь расплачиваетесь.


Ссылка по теме: Система автопродления подписки на базе платных входящих SMS (см. также форум под статьей)


 

Фильтр: показаны только сообщения от Linokkk88

14.12.2009 00:05 От: Linokkk88

здравствуйте все!у меня проблемма!на мтс с номера 770507 приходит каждую неделю смс и за него снимают 160руб с сылкой http://mobipage.ru/a/......в конце сообщения номер поддержки 88005550102.никакой контент я не заказывала никогда.Звонила в эту самую поддержку сказали что отключили эту фигню.поверила.Ровно через неделю приходит опять подобное смс и снова снимают 160 руб...в общем на это безобразие в результате сняли около 600 руб.снова звонила в эту поддержку заполнила форму отказа,там сказали что через 2-3 дня со мной свяжется оператор для подтверждения отключения данного контента.прошла неделя,не выдержа,позвонила еще раз,никто и не собирался ничего делать с моей заявкой и уж явно не собирались ворачивать деньги. ходила в офис мтс там мне сазали что это не их забота,и только еще раз дали номер этой самой техподдержки.вот сегодня снова должно придти это смс((((подскажите что делать с данным мошенничеством?!

23.12.2009 20:16 От: Linokkk88

я кстати говоря свой номер никуда не вводила кроме как в интернет-помошнике и для регистрации баллов на сайте мтс((( услугу отключили,но специалист мне мне не звонил))) 2 раза уже еще раз звонила чтоб деньги вернули-жду!

28.12.2009 23:30 От: Linokkk88

кстати мне так деньги и не подошли хотя заявку повторно оформили.у подруги такая же фигня была недавно она пошла на следующий день в мтс где ей набрали номер 880005550102 и она отказалась от этого контента и через день ей пришло смс-уведомление что услуга отключена а они ждут ее там снова.а вот деньги она не просила вернуть.и че мне теперь со своими не за что снятыми 590 руб делать не знаю,меня они игнорят пока

29.12.2009 20:23 От: Linokkk88

лично я чтобы отключить эту рассылку звонила ао номеру 88005550102. жалобу я б конечно коллективно накатала и в суд подала,но дело в том, что живем все мы в разных городах,не будем же мы стоять в центре мтс и вылавливать таких же "счастливчиков"

09.01.2010 21:02 От: Linokkk88

я вообще с Йошкар-Олы и деньги не вернули.. и я тоже согласна подписаться к иску

14.01.2010 22:28 От: Linokkk88

сегодня вот созванивалась со знакомой девушкой из МТС и она сказала что на этот короткий номер 770507 много кто уже пожаловался и что с ними щас разбираются.Сказала она еще что нужно взять симку со всеми документами,придти в центр МТС и там типа все деньги на счет положат.Завтра вот хочу сходить и вернуть свои 590 руб

14.01.2010 22:40 От: Linokkk88

обидно еще так сказать за то что я сама работаю со всеми сетями в нашей республике в том числе и с МТС,проходила учебу у них и получила сертификат с 1-й категорией и оформила Дилерские симки...так ведь эти гады не разбирая всех под одну гребенку... в общем завтра пойду схожу и вам все напишу как прошло

15.01.2010 16:48 От: Linokkk88

только что их мтс...дела плохи совсем((( пришла вот туда,сделала детализацию и оказывается что типа с меня сняли 1 раз 160 руб,а в действительности 3 раза по 160 и 1 по 110...это как?спросила у девушки- она говорит вы разговаривали много,посчитайте и выйдет так,и еще ерунду какую-то...я в шоке...слов нет...сказали что через 5 дней вернут 160 руб и позвонит там кто-то мне...а где остальные 430???ужас...


Новое сообщение:
Complete in 18 ms, lookup=0 ms, find=18 ms

« Все форумы

© 2006-2012, CForum.ru
Адрес редакции:
Яндекс цитированияRambler's Top100Рейтинг@Mail.ru