|
|
|||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||
|
|
|||||||||||||||||||
 |
|
Новости CForum.ru02.11. [Маркетинг] 09.01. [Маркетинг] 09.01. [Маркетинг] 28.02. [Маркетинг] 01.10. [Бизнес] 24.04. [Бизнес] 13.10. [Бизнес] 06.10. [Бизнес] 18.09. [Бизнес] 24.08. [Бизнес] Мобильные телефоны на MForum.ru25.04. [ 24.04. [ 24.04. [
| |
Что делать, если регулярно снимают деньги за подписку на SMS-контент?Например, могут снимать по 160 руб. каждую неделю. Об этом приходят SMS-сообщения. Обычно это означает, что вы подписались на получение неких контент-услуг на регулярной основе – оформили подписку, за которую обязались платить до тех пор, пока сами же не отпишетесь. Процедура подписки могла выглядеть так:
При этом организатор подписки обязан был вам все разъяснить. Указать, что это подписка, за которую будет сниматься такая-то сумма с такой-то периодичностью, и сообщить, каким образом вы сможете от нее отказаться в дальнейшем. На практике этим механизмом иногда злоупотребляют – о подписке не сообщают, либо делают это в завуалированной форме с приписками мелким шрифтом внизу страницы, чтобы никто не догадался. В последнее время (начало 2010 года) в аферах по данной схеме особенно отличился сайт mobipage.ru (). Не исключено также, что виноваты вы сами – подписались добровольно, не подключая мозгов, за что теперь расплачиваетесь. Ссылка по теме: (см. также ) Фильтр: показаны только сообщения от dlomar 29.07.2010 19:38 От: dlomar  Пишу оператору: Информирую Вас, что с моего счета были неправомерно списаны деньги за входящие СМС с номера 770067, о чем есть записи в детализированном счете по моему абонентскому номеру. А именно: Входящая связь: SMS Категория 20 3 факт 408,9900руб СМС были получены : 01.07.2010 0:35:06 <--770067 sms i 1 136,3300 04.07.2010 10:35:27 <--770067 sms i 1 136,3300 07.07.2010 10:35:56 <--770067 sms i 1 136,3300 Содержание этих СМС: Услуга web-dieta.ru продлена на 3 дн. Стоимость 160.87 RUB с НДС 88002000334 (звонок бесплатный) Управление услугой: Отказаться от услуги – СТОП на 770640 (sms бесплатно). Довожу до Вашего сведения, что никаких услуг я не подключал и не продлевал, но для прекращения снятия денежных средств СМС с текстом СТОП на указанный номер отправил. Деньги со счета снимать перестали. А где вероятность того, что факт снятия денежных средств с моего счета не повторится? Прошу вернуть мои деньги, неправомерно списанные с моего счета за входящие СМС. Снятие денежных средств за входящие СМС противоречат закону "О связи", в котором говорится, что все входящие СМС должны быть бесплатными. В противном случае буду вынужден заявить о факте мошенничества со стороны компании МТС в органы регулирующие рынок услуг сотовой связи. Через 2 дня пришел ответ, что письмо будет рассматриваться максимум 60 дней. Через 3 недели позвонила девушка с МТС мы с ней поговорили, я повторил в принципе то же что было написано в письме словами. И денежки сразу мне вернули. Complete in 17 ms, lookup=9 ms, find=8 ms
|
|
||
|
