Доска позора

Сеньор Тыква 20.10.2008 13:56:
аноним, ну согласитесь, что это все же случается довольно редко. Т.е., угроза есть, но она не слишком велика. Ведущие операторы вообще никого без предупреждения не отключают. Не действует этот рычаг.

Мошенничества же случаются гораздо чаще – сотни или даже тысячи случаев ежеденевно. Адекватной борьбы с ними не ведется. Те, кто мог бы повлиять на ситуацию (операторы), закрывают глаза.

Соглашусь с тем, что резкие действия типа отключения номера без предупреждения случаются крайне редко, чаще всего в результате разбирательства появляются требования отключить или изменить сервис, или отказывать в обработке запросов.

Соглашусь, что операторы не очень то заинтересованы в борьбе со случаями мошеничества, т.к. они получают львиную часть стоимости запроса с одной стороны, а доработка их систем управления услугами для противодействия таким акциям потребует гораздо больших затрат, чем просто компенсировать недовольным абонентам потраченные деньги.

Кстати, по большинству договоров операторы являются заказчиками сервисов на коротких номерах, т.е. предоставляют их абоненту от своего имени, а контент - провайдеры обязаны согласовывать с операторами запуск новых сервисов. То, что это часто не происходит - вопрос второй.

чтобы как-то защититься от подобных обманов можно было бы оператору сертифицировать системы обработки микроплатежей или принять ряд ограничений на уровне оператора. Например, если на коротком номере присутствует сервис, который можно интерпретировать как микроплатежи, то вводить ограничение на количество абонентов, которые могли бы отправлять запросы с одинаковым текстом. Но т.к. официально микроплатежей не существует (т.к. это перевод денег, а тут пахнет банковской лицензией), а биллинги некоторых операторов большой тройки не позволяют точно сказать, оплатил абонент на препейде услугу или нет, то что говорить об этом?