Мобильный контент
Мобильный контент База данных Работа Форумы Блоги Подписка 

Как подписаться
на получение информации
о рынке контента?

Доска позора

Новости CForum.ru

06.09. [Маркетинг · Российские · Бизнес] Топ-20 контент-партнеров "МегаФон" за 2Q2010, 1Q2010 и за 2009 год / CForum.ru

02.09. [Развлечения · Услуги] «МегаФон» и «ВКонтакте» объявили о начале долгосрочного сотрудничества / CForum.ru

02.09. [SIM-меню · Бизнес · Зарубежные] "ИнкорМедиа" разработала STK портал для абонентов сети сотового оператора Sotelco (Камбоджа) / CForum.ru

31.08. [Бизнес · Зарубежные] SMS Online – теперь и в Австралии / CForum.ru

31.08. [Развлечения · Услуги] Mail.Ru запускает экстремальный тур по Древней Греции / CForum.ru

20.08. [Мобильная музыка] Ещё больше музыки для "Гудка" / CForum.ru

18.08. [Мобильная реклама] МТС запускает сервис "Мобильная реклама" для корпоративных клиентов / MForum.ru

18.08. [Мобильный маркетинг] Компания i-Free обеспечила проведение SMS-акции для бренда Shell / CForum.ru

17.08. [Мобильные платежи] В сети приема платежей CyberPlat® («КиберПлат») открыт шлюз он-лайн платежей в пользу компании Faberlic / CForum.ru

17.08. [Мобильные платежи] Mail.Ru и QIWI Кошелек первыми предложили «Большую Тройку» / CForum.ru

Мобильные телефоны на MForum.ru

Доска позора

МТ-тарификация, как основа для мобильного мошенничества

Доска позора · Бизнес

18.02.2010, CForum.ru

Проблема "мобильного мошенничества" стала ключевой темой рынка VAS в 2010 году. Рост числа схем обмана абонентов в условиях кризиса и попустительства со стороны агрегаторов и операторов мобильной связи заметили даже люди, в общем-то, далекие от этой тематики. Отсюда большое число публикаций в СМИ. Под таким пристальным вниманием операторы вынуждены предпринимать хотя бы какие-то действия, как минимум, в PR-плоскости. Самое распространенное явление - "предупреждать абонентов". Мне это напоминает тактику производителей табака, они его производят, но на сигаретах пишут предупреждения.


Как я не раз уже писал, появились абоненты для которых само понятие "короткий номер" уже вызывает стойкую ассоциацию с мобильным мошенничеством. Такие абоненты не участвуют ни в каких "голосованиях", "викторинах" и т.п. "развлечениях", даже если они и не имеют ничего общего с мобильным мошенничеством. Поскольку, обжегшись на молоке, дуют и на воду.

Но есть зло почище, чем "короткие номера". Это, так называемая, МТ-тарификация. То есть, проще говоря, платные входящие SMS или MMS. Формально, чтобы начать получать такие "подарки", абонент должен "подписаться" на соответствующую "услугу". На деле, многие абоненты не понимают, что в какой-то момент подписываются на нее, обманутые сопутствующим текстом мобильных мошенников.

Если вы столкнулись с такой ситуацией, т.е. вам начали регулярно приходить какие-то SMS или MMS с погодой, анекдотами или курсами валюты, если при этом ваш счет худеет, а вы не заказывали всего этого счастья, не стесняйтесь требовать возврата денег от оператора. Объясняйте, что вы ни на что не хотели подписываться. Что если и подписались, нажав на непонятную ссылку, то вовсе не желали подписываться, но были введены в заблуждение, в том числе, с участием оператора, который такие "подписки" обеспечивает технологически. Если не помогает просто звонок, пишите письменное заявление, требуйте его официальной регистрации, сохраняйте себе копию заявления с отметкой о принятии. Это поможет, если решите подавать в суд. Если не жаловаться, операторы продолжат содействовать тому, что вас оберут "мобильные мошенники" так или иначе.

МТ-тарификация это зло, операторы должны отказаться от передачи права на ее использование партнерам. Если сами они этого "не понимают", то им должен помочь регулятор, как было сделано с тарификацией за входящие вызовы.

© Алексей Бойко, CForum.ru, ЖЖ автора


Публикации по теме:

03.02. [Доска позора]  Эпидемия вируса SMS-вымогателя завершается / CForum.ru

31.01. [Маркетинг · Бизнес · СНГ]  Что происходило на рынке контента и VAS в январе 2010 года / CForum.ru

26.01. [Доска позора]  "Ведомости" заметили блокираторов / CForum.ru


Оцените качество данной статьи:
Низкое
1

2

3

4

5
Высокое
Всего голосов: 6

Средний балл: 3.0
   

1

2

3

4

5

Обсуждение

В форуме нет сообщений.

Новое сообщение:
Complete in 38 ms, lookup=0 ms, find=38 ms

Последние сообщения в форумах

Все форумы »

© 2006-2009, CForum.ru
Адрес редакции:
Яндекс цитированияRambler's Top100Рейтинг@Mail.ru