Мобильный контент
Мобильный контент База данных Работа Форумы Блоги Подписка 

Как подписаться
на получение информации
о рынке контента?

Доска позора

Новости CForum.ru

25.01. [RBT · Услуги · СНГ] Занимательная бесплатная опция "Свой Гудок" для абонентов Tele2 Казахстан / CForum.ru

24.01. [Услуги · Российские] Fidel.ru по-новому интегрирует Facebook c музыкальными сервисами / CForum.ru

31.12. [Развлечения · Российские]  Компания "Фаундримз" выпустила приложение "Иван Царевич и серый волк" / MForum.ru

31.12. [Мобильная коммерция]  A1Pay: итоги 2011 года / MForum.ru

26.12. [Разное]  Приложение Adobe EchoSign доступно для iOS-устройств / MForum.ru

26.12. [Маркетинг · Российские]  "Билайн" выпустил рейтинг Топ-20 CPA за ноябрь 2011 года / CForum.ru

26.12. [RBT]  Как увеличить доход от RBT? / MForum.ru

19.12. [Мобильная реклама]  86% пользователей смартфонов игнорируют мобильную рекламу / MForum.ru

19.12. [Мобильные платежи · Услуги]  Все 30.800 паркоматов в Сан-Франциско оборудуют NFC-стикерами / MForum.ru

16.12. [Услуги]  Pocket Lists для iPhone создает списки задач из фотографий / MForum.ru

Мобильные телефоны на MForum.ru

Доска позора

МТ-тарификация, как основа для мобильного мошенничества

Доска позора · Бизнес

18.02.2010, CForum.ru

Проблема "мобильного мошенничества" стала ключевой темой рынка VAS в 2010 году. Рост числа схем обмана абонентов в условиях кризиса и попустительства со стороны агрегаторов и операторов мобильной связи заметили даже люди, в общем-то, далекие от этой тематики. Отсюда большое число публикаций в СМИ. Под таким пристальным вниманием операторы вынуждены предпринимать хотя бы какие-то действия, как минимум, в PR-плоскости. Самое распространенное явление - "предупреждать абонентов". Мне это напоминает тактику производителей табака, они его производят, но на сигаретах пишут предупреждения.


Как я не раз уже писал, появились абоненты для которых само понятие "короткий номер" уже вызывает стойкую ассоциацию с мобильным мошенничеством. Такие абоненты не участвуют ни в каких "голосованиях", "викторинах" и т.п. "развлечениях", даже если они и не имеют ничего общего с мобильным мошенничеством. Поскольку, обжегшись на молоке, дуют и на воду.

Но есть зло почище, чем "короткие номера". Это, так называемая, МТ-тарификация. То есть, проще говоря, платные входящие SMS или MMS. Формально, чтобы начать получать такие "подарки", абонент должен "подписаться" на соответствующую "услугу". На деле, многие абоненты не понимают, что в какой-то момент подписываются на нее, обманутые сопутствующим текстом мобильных мошенников.

Если вы столкнулись с такой ситуацией, т.е. вам начали регулярно приходить какие-то SMS или MMS с погодой, анекдотами или курсами валюты, если при этом ваш счет худеет, а вы не заказывали всего этого счастья, не стесняйтесь требовать возврата денег от оператора. Объясняйте, что вы ни на что не хотели подписываться. Что если и подписались, нажав на непонятную ссылку, то вовсе не желали подписываться, но были введены в заблуждение, в том числе, с участием оператора, который такие "подписки" обеспечивает технологически. Если не помогает просто звонок, пишите письменное заявление, требуйте его официальной регистрации, сохраняйте себе копию заявления с отметкой о принятии. Это поможет, если решите подавать в суд. Если не жаловаться, операторы продолжат содействовать тому, что вас оберут "мобильные мошенники" так или иначе.

МТ-тарификация это зло, операторы должны отказаться от передачи права на ее использование партнерам. Если сами они этого "не понимают", то им должен помочь регулятор, как было сделано с тарификацией за входящие вызовы.

© Алексей Бойко, CForum.ru , ЖЖ автора


Публикации по теме:

20.09. [Доска позора] SMS за несуществующую вакансию / CForum.ru

24.08. [Услуги · Российские] "Мотив" ввел допуслуги, направленные против мобильных мошенников / CForum.ru

31.07. [Встречи]  MoCO-2010. Материалы форума / MForum.ru

09.07. [Доска позора · Услуги]  «Билайн» анонсирует запуск услуги «Черно-белые списки» / CForum.ru

22.06. [Услуги · Российские] "МегаФон" предлагает услугу "Мобильный прайс" / CForum.ru


Оцените качество данной статьи:
Низкое
1

2

3

4

5
Высокое
Всего голосов: 8

Средний балл: 3.5
   

1

2

3

4

5

Обсуждение

В форуме нет сообщений.

Новое сообщение:
Complete in 2 ms, lookup=0 ms, find=2 ms

Последние сообщения в форумах

Все форумы »

© 2006-2011, CForum.ru
Адрес редакции:
Яндекс цитированияRambler's Top100Рейтинг@Mail.ru