Мобильный контент
Мобильный контент База данных Работа Форумы Блоги Подписка 

Новости CForum.ru

28.02. [Маркетинг]   Материнские платы / MForum.ru

01.10. [Бизнес] Роботренды. Что нового в мире роботов и дронов / CForum.ru

24.04. [Бизнес]  Tele2 представила итоги работы на рынке мобильной коммерции на Дальнем Востоке / CForum.ru

13.10. [Бизнес] Tele2 объявляет об акции "Бесплатные ретро-хиты" / CForum.ru

06.10. [Бизнес]  Компания J’son & Partners Consulting представляет оценки рынка цифровой дистрибуции музыки в Росси и в мире по итогам 2013 года / CForum.ru

18.09. [Бизнес]  Рейтинг мобильных разработчиков России 2014 от Тэглайн / CForum.ru

24.08. [Бизнес] КСелл вышел на рынок мобильного эквайринга / CForum.ru

05.07. [Бизнес] Яндекс.Деньги предложили совершать переводы с помощью камеры смартфона / CForum.ru

26.06. [Бизнес] Будь в курсе всех событий Чемпионата Мира по футболу с UC Browser / CForum.ru

10.05. [Бизнес] LINE хорошо отчиталась за 1q2014 / CForum.ru

Мобильные телефоны на MForum.ru

« Все форумы

Что делать, если регулярно снимают деньги за подписку на SMS-контент?

Например, могут снимать по 160 руб. каждую неделю. Об этом приходят SMS-сообщения.

Обычно это означает, что вы подписались на получение неких контент-услуг на регулярной основе – оформили подписку, за которую обязались платить до тех пор, пока сами же не отпишетесь.

Процедура подписки могла выглядеть так:

  • на неком сайте в интернете для получения доступа к какой-то информации (фото, видео, скачать программы и т.п.) вам предложили ввести номер своего мобильного телефона
  • SMS отправлять не просили, наоборот, сами прислали вам SMS
  • контрольный код, который пришел в этом SMS, необходимо было ввести в форму на сайте, либо, еще проще, нужно было перейти по присланной вам ссылке (контрольный код в нее закодирован, и переход, по сути, означает передачу этого кода сайту)
  • передав код на сайт, вы подтвердили свое согласие на подписку

При этом организатор подписки обязан был вам все разъяснить. Указать, что это подписка, за которую будет сниматься такая-то сумма с такой-то периодичностью, и сообщить, каким образом вы сможете от нее отказаться в дальнейшем.

На практике этим механизмом иногда злоупотребляют – о подписке не сообщают, либо делают это в завуалированной форме с приписками мелким шрифтом внизу страницы, чтобы никто не догадался.

В последнее время (начало 2010 года) в аферах по данной схеме особенно отличился сайт mobipage.ru (ссылка на подробные разъяснения).

Не исключено также, что виноваты вы сами – подписались добровольно, не подключая мозгов, за что теперь расплачиваетесь.


Ссылка по теме: Система автопродления подписки на базе платных входящих SMS (см. также форум под статьей)


 

Страницы: << · >>  1 · ... · 6 · 7 · 8 · 9 · 10 · 11 · 12 

05.03.2012 13:29 От: Ирина З

Догадайтесь с трех раз

05.03.2012 13:30 От: zoloto

путин, жириновский, зюганов!!!!!!!

05.03.2012 13:33 От: Ирина З

думала, что догадаетесь

05.03.2012 13:34 От: zoloto

тут все такие "неуловимые Джо" и недогадливые.

05.03.2012 13:37 От: Ирина З

Ну, это вы зря так, по себе то не судят

05.03.2012 13:38 От: zoloto

я по сообщениям сужу

05.03.2012 13:44 От: Ирина З

Ой, мама дорогая, ну кто бы писал!: 20.02.2011 14:49 * От: zoloto [Зарегистрирован: 20.02.2011 Последний раз был на сайте: 05.03.2012 Сообщений всего: 29 Сообщений за последний месяц: 5 Благодарностей: 3 Рейтинг: Ученик (1), 107 место] [Поблагодарить автора за полезное сообщение]

1) Договор оферты на момент активации не представлен.

2) Подтверждение согласия на подписку отсутствует.

3) Контент представляет фикцию и отсутствует.

4) Отсутствие своевременного уведомления оператором о списании денежных средств нарушает договор.

как заметно из снятых скриншотов - не везде читаемость предоставленного договора вменяема, кое где он находится в зоне невидимости и кое где его нет вообще.

изображения с офертой во время активации навязанной услуги (документ, на случай дальнейшей модификации сайта ) 20.02.2011 17:02 От: zoloto [Зарегистрирован: 20.02.2011 Последний раз был на сайте: 05.03.2012 Сообщений всего: 29 Сообщений за последний месяц: 5 Благодарностей: 3 Рейтинг: Ученик (1), 107 место] [Поблагодарить автора за полезное сообщение]

Галина, деньги Вам вернут полностью на счет, не вставая из за компьютера, если Вы попросите об этом РМ Инвест в письме, правильно указав причину необходимости их возвращения. Так написано в законе. 20.02.2011 11:58 * От: zoloto [Зарегистрирован: 20.02.2011 Последний раз был на сайте: 05.03.2012 Сообщений всего: 29 Сообщений за последний месяц: 5 Благодарностей: 3 Рейтинг: Ученик (1), 107 место] [Поблагодарить автора за полезное сообщение]

Следим за протоколом разьяснений - собираем улики.

1) Договор оферты на момент активации не представлен.

2) Подтверждение согласия на подписку отсутствует.

3) Контент представляет фикцию и отсутствует.

4) Отсутствие своевременного уведомления оператором о списании денежных средств нарушает договор.

Сохраняйте и публикуйте скриншоты текущих моментов активации, пока не сфабрикованы и не переделаны страницы мошеннических сайтов - это поможет получить всем моральную компенсацию.

В протоколе фиксируется фальсификация предоставляемых документов

Не забывайте о чем пишете. Вы тут на з/п что ли?

05.03.2012 13:46 От: zoloto

да

05.03.2012 13:47 От: Ирина З

Ну так сразу бы и предупредили б, а не вводили б заблуждение

05.03.2012 13:49 * От: zoloto

где и когда я Вас вводил в заблуждение?

05.03.2012 13:51 От: Ирина З

Лыко, да мочало, начинаем всё сначала Всё, достал! Досвидос!

05.03.2012 15:19 От: alex07150

Девушка Ирина !Я смотрю вы очень много смотрите телевизор и шпарите цитатами пропагандисткими ! вместо того чтобы что то собственное мнение иметь .Мне лет столько что я родился когда был жив Сталин . в 70-х приходилось работать со сталинскими соколами ! Демократия была но не в том виде что сейчас ! В чём то она сходная - но только в одном тогда верхушка заправляла но оглядывалась на народ . теперь просто воры которые ни на кого не оглядываются . Так что это вы себя запугали "зюгановским коммунизмом и жириновской демократией! Кстати а почему вы думаете что жириновская демократия хуже? они ведь всё время голосовали за законы Единой России ? А теперь вдруг плохие стали ?

05.03.2012 15:22 От: alex07150

Оно конечно когда сказать нечего! Пропагандисткие фразы это не аргумументы в споре. в споре знания чтобы аргументировано доказать свою точку зрения нужны а не цитатники из телевизора !

05.03.2012 15:22 От: Ирина З

А Вы вообще читали мои комменты? Может Вы не по адресу пишете?Ваше мнение:"теперь просто воры которые ни на кого не оглядываются" очень даже поддерживаю

05.03.2012 15:24 От: Ирина З

И я про то, что очень много "смотрите телевизор". золотному писала

05.03.2012 15:24 От: alex07150

Да . извините это не вам ! а Золото которое похоже даже не самоварное !

05.03.2012 15:30 От: alex07150

Я думаю история потом рассудит и поставит все точки кто там зомби а кто нет . Помнится все плакали когда Сталин умер и у него рейтинг был повыше чем у Путина . но прошло время котрое все расставило . кому кажется что без Путина всё рухнет и что другие уже будут у кормушки . Как сказал хохол лет 5 назад когда Ющенко выбирали- разницы от Кучмы никакой - тилько тот уже наворовал а этот голодный . мы наверно из такого же принципу выбираем .

05.03.2012 15:33 От: zoloto

золото 999ой пробы

05.03.2012 15:37 От: Ирина З

Не знаю как Вы, а я Путлера не выбирала. Он вообще всех, кто может быть для него конкурентом убрал, и засадил за наличие арболетов, так боиться всех, трус!. А говорит, что политзаключённых у нас нет.

05.03.2012 15:39 От: Ирина З

666 возможно, но не 999

18.03.2012 12:17 От: ygrok

Сегодня случайно попал на сайт якобы базы фамилий.Там предлагалось получить данные после введения бесплатного кода СМС. В итоге (я абонент МТС) моментально пришло сообщение что с меня списаны 35 рублей за подписку на некие платные услуги.С подобного рода мошенничеством сталкиваюсь не первый раз и без участия в нём самой компании оно было-бы невозможно.Как остановить этих мошенников?

18.03.2012 12:54 От: zoloto

Не волнуйтесь - все мошенники подсчитаны и расставлены по рейтингу: http://www.rb-edu.ru/...html...

18.03.2012 13:17 От: ygrok

Что толку что они известны? Они действуют нагло и ничего не боятся.Если я из рейтинга узнаю что некто менее или более вор и мошенник как мне это поможет и всем кого они обокрали?Вот привожу копию "ответа" который я буквально только что получил: Благодарим Вас за обращение в Контактный Центр МТС.

Мы постараемся помочь Вам разобраться.

Владимир, информационно-развлекательный сервис мошенничеством не является. Сервис предоставляет продление доступа к информации, размещенной на сайте контент-провайдера. Для получения доступа к этим сервисам требуется внести номер своего телефона в соответствующее поле на сайте, а затем, пришедший вам в sms-сообщении код, Вы вносите в соответствующее поле на этом сайте, и тем самым активируете подписку. Без участия пользователя номера информационно-развлекательный сервис активировать не возможно, поэтому он был активирован по Вашей инециативе при использовании интернет с персонального компьютера или иного устройства.

Владимир, обратите, пожалуйста, внимание, что получение входящего платного сообщения на Ваш номер по указанной подписке не является со стороны компании МТС нарушением условий договора об оказании услуг связи, так как клиент оплачивает не само сообщение, а те услуги, доступ к которым открывается посредством активации подписки, путем внесения своего номера телефона на сайте контент-провайдера, а затем введения кода (Подтверждение кодом является Вашим полным согласием с условиями предоставления услуг контент-провайдера, а так же получения подписки), указанного в ответном сообщении в соответствующее поле(к просмотру контента, размещенному на web-сайте провайдера). Компания МТС в данном случае выступает лишь посредником между абонентом и контент-провайдером, предоставляющим посредством SMS-сервиса доступ к своим услугам.

Владимир, стоимость SMS/MMS-сообщений на короткие номера/с коротких номеров устанавливается отдельно контент-провайдером, поэтому всегда, перед использованием информационно-развлекательных сервисов нужно уточнять стоимость у своего оператора, либо на сайте, на котором вы получили информацию об этом сервисе.(Всегда информация об условиях пользования информационно-развлекательными сервисами указывается на сайте, где размещена информационно развлекательная услуга, обычно в разделе «Условия» или в самом низу страницы).

На сайте http://bestrwe.in/bazafa..., который Вы указали в письме, размещены только ссылки на мультимедийный контент, сам же контент размещен на файлообменных серверах, с которых Вы и производите скачивание информации и оплату доступа. Информация о стоимости сервисов на каждом из сайтов файлообменников размещена.

Вы можете управлять подписками с помощью сервиса «Мои подписки» на сайте http://moipodpiski.mts.ru/. В личном кабинете есть возможность увидеть текущий статус подписок, отключить или подключить их, а также ознакомиться с условиями предоставления.

Сервис «Мои подписки» является бесплатным, оплачивается только стоимость трафика при выходе в Интернет. Подключенные подписки оплачиваются отдельно, в зависимости от стоимости выбранной услуги.

Владимир, по всем вопросам использования услуг этих сервисов и возврата средств мы Вам советуем связаться с контент-провайдером. Контактная информация: Сайт: ЗАО "Контент Провайдер Первый альтернативный" www.alt1.ru http://a1help.ru Кроме как издевательством это назвать нельзя.Кто они в этом деле-соучастники или организаторы это вопрос.Но совершенно очевидно что они заинтересованы материально в этом мошенничестве.Иначе нельзя никак объяснить что вместо того чтобы возмутиться что некто портит их репутацию его покрывают и "отмазывают". Цена вопроса очень высока и гораздо проще послать обманутых и обворованных абонентов подальше и заодно показать что это типо не я.Не при чём я -обращайся в другие места,чем терять мошеннический доход.

18.03.2012 13:25 * От: zoloto

Вы зачем телефон свой ввели? если ввести чужой телефон - это не сработает - догадайтесь почему.

18.03.2012 13:46 От: ygrok

Хороший вопрос. Наверное потому что ещё малая есть надежда что не все поголовно вокруг жулики и воры.Кстати с запозданием-вот правила подписки от МТС.Не все. Те пунткты которые они явно не соблюдают и благодаря выполнению которых данное мошенничество было-бы невозможно . 3. Заказ Абонентом услуги «Подписка» осуществляется путем выполнения им совокупности следующих действий: 3.1. ввода своего абонентского номера в специальном поле на Сайте; 3.2. получения Абонентом на введенный им абонентский номер SMS-сообщения, содержащего динамический код; 3.3. введения полученного Абонентом динамического кода в соответствующем поле на Сайте; 3.4. ознакомления с настоящими Правилами, размещенными на Сайте или доступными по ссылке, отображаемыми в виде окна с полоской прокрутки полного текста Правил; 3.5. подтверждения ознакомления с настоящими Правилами путем проставления соответствующей отметки (галочки) в специальном поле на Сайте (чек-боксе); 3.6. нажатия кнопки «Подписаться» (кнопка не активна до подтверждения Абонентом ознакомления с настоящими Правилами). После заказа Абонентом услуги «Подписка» в порядке, предусмотренном настоящим пунктом Правил, Абоненту направляется SMS-сообщение, информирующее о факте подключения и условиях предоставления услуги «Подписка». Так вот-никаких "галочек" я не ставил и никакой кнопки "подписаться" которая якобы становится активной после проставления "галочки" на предмет ознакомления с правилами не было.Все правила тут: http://bestrwe.in/baz...php... Так что налицо мошенничество как не крути.Там наоборот всё время появлялась инфа что всё совершенно бесплатно. Включая отсылку кода подтверждения.

18.03.2012 13:54 От: zoloto

Особенно доставляет многократное самоистязание надеждой фразой: "С подобного рода мошенничеством сталкиваюсь не первый раз" Да Вы, батенька, мазохист. Избегайте длинных фраз - наступит ясность.

18.03.2012 13:57 От: ygrok

А вы часом не с МТС?Был случай когда мои дети примерно таким образом попались.Но это так для ясности.Мне просто не нравится что жульничают таким образом и всё сходит им с рук.

18.03.2012 14:07 От: Ирина З

Кажется Вы угадали

18.03.2012 14:10 От: zoloto

Я не с МТС. Это бизнес. Раньше за спекуляцию срок давали - теперь это называется предпринимательством, которое теперь защищено законодательно. Коррупционеры объявляют войну с коррупцией - хотя все пользуются платным образованием, платной медициной, платными чиновничьими услугами, платят госпошлину за любую бумажку.

Многие люди содействуют этому бизнесу непонятными надеждами непонятно на что. Засуньте палец в крутящуюся мясорубку с надеждой, что его не перелопатит. Мясорубке потом доказывайте, что она не права и мечтайте дальше, что ей не сойдет это с рук ... а рук то нет уже, если не было головы.

18.03.2012 14:17 От: Ирина З

Здесь форум не о том как бороться с ОПГ системой, а о том, как бороться в таких условиях с этой ОПГ. Если не имеются действенные способы, то, думаю, вообще не стоит отвечать

18.03.2012 14:56 * От: ygrok

Если мошенничество это по вашему- "бизнес"-то в таком случае и карманники в транспорте и домушники тоже бизнесмены.Любой порядочный человек а уж тем более компания большая как МТС и ей подобные немедленно заинтересуются и самостоятельно устранят причины подобного рода "бизнеса" с использованием их технических средств а не будут всячески покрывать и отнекиваться от своего соучастия в этом грязном деле. Это очевидно и понятно любому нормальному человеку. Вместо этого они продолжают сотрудничать с мошенниками и всячески их покрывать.Своей единственной задачей они видят только всячески устраниться от проблемы которая существует не первый год и всё свести к варианту-сам дурак.

18.03.2012 15:05 От: zoloto
Это очевидно и понятно любому нормальному человеку.

Если бы это кому-то было понятно - здесь бы не перемолачивали десятую страницу из пустого в порожнее.

18.03.2012 15:12 От: ygrok
zoloto 18.03.2012 15:05:
Это очевидно и понятно любому нормальному человеку.
Если бы это кому-то было понятно - здесь бы не перемолачивали десятую страницу из пустого в порожнее.

Ваши предложения?

18.03.2012 15:22 * От: zoloto
Ваши предложения?

Ранее я предлагал ознакомиться с договором-оферты и успокоиться, намотав многократный опыт на густые усы. Вариантов куча:

  • либо Вы с ним не соглашаетесь и не пользуетесь услугами мобильной связи.
  • либо Вы с ним не соглашаетесь и оспариваете в суде его правомочность.
  • либо Вы с ним соглашаетесь и больше не попадаетесь на удочку.
  • либо Вы с ним соглашаетесь, но переодевшись в бетмана, ночью идете вершить справедливость, круша и громя офисы мошенников.
  • либо Вы с ним соглашаетесь, собираете толпу обманутых вкладчиков МММ и идете приступом либо свергать мошенников, либо в суд с коллективным иском.доказывать, что вы дали согласие на то, что бы быть обманутым........
18.03.2012 15:33 От: ygrok

Я теперь абсолютно убеждён что вы если не из МТС то лицо явно не постороннее. Подобного рода персонажи присутствуют на всех форумах и они как правило люди заинтересованные. Про суд-идея прекрасная и дело лишь за тем чтобы собрать достаточное количество людей кто готов это проделать. Таковых достаточно и даже предостаточно.Жулики лишь внешне выглядят неуязвимыми и они боятся больше всего огласки.Не так что как тут поговорил и забыл.А реальных действий причём надо рассчитывать не на быстрый успех а довольно долгую по времени борьбу. Очень помогает обращение по фактам подобного рода "подписок" сюда http://www.genproc.gov.ru/.... Лично проверял-помогает. Чем больше людей будут не молчать а предпринимать действия-тем быстрее такой "бизнес" исчезнет. Не ленитесь-пишите в интернет приёмную по адресу выше-проверено результат есть.

18.03.2012 20:06 * От: ygrok
aleks558 24.12.2011 07:03:
Здравствуйте!Я может быть не совсем по теме обращаюсь с вопросом.Проблема вот в чем.Моя жена приобрела в августе этого года СИМ-карту от Билайна.Через пару недель начались интересные вещи,стали исчезать деньги со счета телефона.Оператор объяснил,что якобы с нашего телефона отправлялись СМС-сообщения,причем по 10-15 штук подряд на один и тот же номер.Так продолжалось до декабря,сумма расходов выросла до нескольких сотен рублей и я наконец то уговорил жену поехать в офис Билайна и разобраться.Выяснилось.что за это время жена отправила целую кучу СМС на один и тот же номер,причем номер оказался МТСовским и принадлежал нашему сыну,который проживает в Москве,а мы на Камчатке.Причем СМС отправлялись даже ночью,когда мы спали.Так же часть СМС была отправлена на городской номер,как потом выяснилось,на номер почтового отделения связи и была тарифицирована как международные.с сыном мы связь конечно поддерживаем,так вот оказалось,что никаких СМС он от нас не получал и сделал детализацию у своего оператора,естественно там никаких следов этих СМС не оказалось.В телефоне жены естественно тоже никаких следов отправки СМС.Жена написала заявление по данной проблеме,нас пытались убедитьбог знает в чем,сначала что мы просто их обманываем,что сами отправили,потом,что это жена что-то не так нажала,потом,что это зашел сосед и отправил,в общем мы дураки и ничего не понимаем.Далее самое интересное,якобы телефон сам отправляет эти СМС.Сейчас ждем письменный ответ,жена решила податьв суд на Билайн.Может кто идею получше подскажет.

У меня была точно такая история с Билайном года три назад.Ежедневно утром автоматически с моего телефона отсылылись пустые СМС сообщения на первый номер в списке контактов.Избавиться удалось путём замены цифр номера самого первого в списке контактов на "звёздочки".Я сам видел как мой телефон включался на передачу и видимо в этот момент происходила отправка пустых пакетов СМС.Ничего мне тогда доказать не удалось хотя я уверен что это делал сам оператор связи с помощью своего оборудования и вероятно специальной .программы.Подобная кража средств происходила не только у меня.Я потом встретил человек 5 у которых была подобная история и все они были клиенты Билайна.На обращение с жалобой мне советовали проверить телефон на вирусы и говорили что возможно я не видел когда посторонний человек отсылал эти самые пустые СМС. СМС приходили на телефон моей дочери сразу по 50-100 штук за несколько минут в виде пустых сообщений -без текста. Видимо они сейчас опять запустили этот вариант воровства.

19.03.2012 01:00 От: michel_s49
Свободомыслящий 08.12.2011 11:57:
Ирина З 08.12.2011 10:08:
Никакой смс я не отправляла, а вводила номер на сайте, для того, чтобы прислали код, чтобы ввести его на сайте для получения персональной диеты.
Тем самым вы согласились на "услуги". Так что это равнозначно.

Ввод номера телефона, получение смс с кодом, ввод полученного кода - это классическая процедура идентификации клиента. Часто используется для ограничения доступа и защиты от ботов. Сама по себе процедура идентификации не может считаться услугой предоставления услуги. Если я представился продавцу, это еще не значит что я согласен оплатить его товар (услугу).

По общему правилу, продавец сначала должен предъявить товар, предоставить клиенту возможность убедится что это именно тот товар который ему нужен, в том числе ЯСНЫМ и НЕДВУСМЫСЛЕННЫМ образом проинформировать о конечной цене (именно эту часть конторы, именующие себя контент провайдерами чаще всего и не выполняют). И только после этого выставлять счет покупателю. Покупка чего бы то ни было с помощью сотового телефона не должна отличаться от общих правил торговли. Сотовые операторы, если уж они хотят исполнять услуги платежного агента, обязаны следовать этим правилам. Когда я в магазине плачу с помощью банковской карты, _Я_ даю указание своему банку списать деньги с моего счета, а не продавец выставляет требование моему банку на списание денег. Когда я покупаю через интернет с помощью банковской карты, Банк запрашивает у меня подтверждение на списание со счета. Кроме того, я всегда могу подключить СМС уведомление о списание денег со счета и, если вижу сомнительный платеж - заюлокировать списание денег. Наладить эти технологии в случае использования сотового телефона - нет никакой технологической проблемы. Сотовые операторы СПЕЦИАЛЬНО не желают внедрять способы расчета, защищающие своих клиентов.

Кроме того, давайте не путать услуги связи (в том числе доступа к контенту - в смысле обеспечения технической возможности получить контент) и услуги платежного агента (оплата за предоставление контента). В договоре на услуги связи нет и не может быть раздела об услугах платежного агента - это совсем другой гражданско-правовой договор. Посему любое списание денег с моего телефонного счета в пользу третьих лиц следует считать незаконными.

Я уже указывал ранее, что самым надежным способом предотвратить все навязанные услуги - письменно подать заявление своему оператору с явным запретом на списание ваших средств в ползу любых третьих лиц, не оказывающих услуг по пропуску голосового трафика. Любые пункты в публичной оферте или даже уже подписанных договорах сразу потеряют силу, т.к все эти их "прибамбасы"- дополнительные услуги, от которых клиенты сотового оператора имеют право отказаться в любой момент.

Кроме того, рекомендую письменно потребовать отписки от ВСЕХ платных информационных услуг в том числе и Вашего оператора (я так сделал и вот уже порядка года ни Билайн, ни МТС не списал у меня ни одной лишней копейки

19.03.2012 09:32 От: zoloto
19.03.2012 16:12 От: alex07150

С чего вы решили что не сработает ? Вы пробовали ? Тут полно народу кто вообще никакого номера не вводил ! Если это можно сделать безнаказанно с чего вы решили что кидалы будут придерживаться правил ? Кстати тут один спросил ну если вы говорите с моего компьютера то ip -к мой назовите ! не назвали ! ну типа это долго надо проверять но когда начинали разговор с ходу сказали что ваш !? Чего боятся то жуликам ? в крайнем случае вернут 100 рублей . И смешно рассказывать тут что они каких то правил придерживаются !

19.03.2012 19:28 * От: ygrok

Сегодня мне вернули все украденые деньги на счёт. Для всех кто в дальнейшем столкнётся или уже столкнулся с этими мошенникими приведу хронологию действий и что на мой взгляд необходимо делать. 1.Мне всучили мошенническим способом "подписку" и на этом основании списали с моего счёта 200р. На первое письмо -как обычно вежливо-сочуственный ответ.Смысл которого что ты сам виноват так как подписался сам и тут ничего не поделать будь внимателен в следующий раз. Полностью я это письмо приводил уже в посте выше. 2.Я сразу воспользовался услугой интернет -помошника (для МТС) и заказал себе распечатку расходов за текущие сутки.Она пришла мне на почту примерно через час.Вот адрес: https://ihelper.ug.mts.ru/...aspx... Это важный момент-иметь на руках распечатку подтверждающую списание с вашего счёта средств. 3.После этого смело пишите письмо с требованием возврата украденных у вас денег с приложением файла списания средств. Рассмотрение этого по правилам игры не должно занимать более 7 дней.Укажите в письме что если они отказываются вернуть деньги то пусть укажут причину отказа и объяснят на каком основании они переводят средства с вашего счёта в пользу третьих лиц. 4.Не дайте себя втянуть в бесконечную вежливую переписку и в хождения по офисам со всякими заявлениями и жалобами.Это не даст никакого результата. Если ситуация не решена в вашу пользу сразу пишите сюда: http://www.genproc.gov.ru/... В этом случае вам гарантировано вернут деньги в течение месяца-двух. Всё зависит от ваших действий и желания. Судя по наглости действий у них очень серъёзная "крыша" и пока путёвка в солнечный Магадан им не грозит но возврат украденного вполне реален и всё зависит от вас и ваших действий.

20.03.2012 09:03 * От: alex07150

Дорогой господин ZOLOTO ! Я не знаю с МТС вы или с Билайна ! Вы пасётесь здесь уже не один год и каждый день как на работе и всем внушаете что это они виноваты ! И сколько вам за это платят ? У нас на местном мобильном форуме тоже есть несколько таких и мы их знаем ! Не в курсе только тот кто первый раз попадает на этот форум ! Все ваши советы списаны как под копирку с ответов мобильных операторов на жалобы !

20.03.2012 09:59 От: zoloto
alex07150 20.03.2012 09:03:
Дорогой господин ZOLOTO ! Я не знаю с МТС вы или с Билайна ! Вы пасётесь здесь уже не один год и каждый день как на работе и всем внушаете что это они виноваты ! И сколько вам за это платят ? У нас на местном мобильном форуме тоже есть несколько таких и мы их знаем ! Не в курсе только тот кто первый раз попадает на этот форум ! Все ваши советы списаны как под копирку с ответов мобильных операторов на жалобы !

alex07150 Логика в вашем сообщении тает. Я внушаю очевидные вещи, с которыми большинство "бывалых" согласно.

А Вы смуту продолжаете сеять подобными высказываниями:

Тут полно народу кто вообще никакого номера не вводил !
20.03.2012 10:24 От: alex07150

Вы так и не ответили на простой вопрос - что же вы здесь пасётесь каждый день и уже 2-й год ! Если все такие дураки ? ваша цель здесь какая ?

20.03.2012 10:29 * От: zoloto
alex07150 20.03.2012 10:24:
Вы так и не ответили на простой вопрос - что же вы здесь пасётесь каждый день и уже 2-й год ! Если все такие дураки ? ваша цель здесь какая ?

"Если не понятно - тролль, вероятно. ©"

20.03.2012 13:48 От: ygrok

Этот гражданин конечно тут неспроста сидит. Лишний показатель что мошенники боятся ,прекрасно осознают что они делают и возможные последствия и вынуждены следить за ситуацией.Он отслеживает ситуацию как ведут себя жертвы их мошенничества и что могут предпринять,забалтывает и пытается внушить что ситуация неразрешима и ничего поделать нельзя.Это не так.И рано или поздно эти граждане отправятся по бесплатным путёвкам на лесоповал . Если они даже в сутки крадут по 160 рублей у 1000 граждан(а цифра наверняка гораздо больше) то сами понимаете дело очень прибыльное.Не надо лазить по карманам в транспорте или взламывать дверь в квартире. Всё предельно просто.Людей кто реально пытается что-либо вернуть единицы.В основном всё им сходит с рук.

20.03.2012 13:51 От: zoloto

Интересно, сколько это будет продолжаться

20.03.2012 19:47 От: alex07150

У нас в городе сидят на различных форумах представители всех сотовых компаний . Обычно это работники их которые на работе или дома участвуют во всех форумах . и им компании за это приплачивают какую - нибудь сумму . Обычно всё - таки молодёжь знает друг друга в городе и информация просачивается рано или поздно . По осени так одна девушка на городском мобильном форуме просто чтобы ник не менять сообщила "что я уволилась из такой то компании и прошу мои посты считать как моё личное мнение а не компании" . Т.е . в общем явление имеет место быть и в общем то никто этого не стесняется !

20.03.2012 19:50 От: zoloto

Я тоже согласен, что переключение внимания на козла отпущения только еще больше отвлечет народ от основной борьбы за торжество справедливости.

23.03.2012 22:52 От: JustyCe

Всем доброй ночи! Всегда проверяла сайты, никогда не оставляла свой номер телефона, а над предложением оставить e-mail дважды думала. Но что-то меня дернуло, видимо сайт показался вполне приличным, оставила номер. Пришло смс с кодом и второе с уведомлением о какой-то подписке. 0_о Думаю, неспроста это. Стала искать информацию, вышла на этот сайт. Оказывается вляпалась я, ппц. Решила рассмотреть сайт. http://top-rus.com/s2838... Вполне адекватный с виду? Прокрутите ниже и выделите то, что написано в самом низу. Или просто щелкните по странице и выберите "выделить всё". Служба поддержки: 8-800-2004601. Подписка и пробный период не предоставляются для абонентов ................ (бесплатно). | У меня уже есть код | Правила подписки | Управление подпиской | Сайт является клоном rus-fun.com/vision/. Красота, неправда ли? То есть Вы об этом знаете, просто не там читаете. Еще больше впечатлило то, что номер 2838 был недоступен с телефона. Невозможно было отправить смс. Отключение возможно только через сайт, через "Управление услугами". Но что-то я им не особо доверяю. Пришло смс, что услуга отключена, но впредь буду внимательнее проверять баланс. Люди! Будьте бдительны! Не оставляйте свои номера телефонов вообще ни на каких сайтах, кроме проверенных типа авиакомпаний и интернет-магазинов. Но! Если оставляете номер, поищите информацию в интернете об этих сайтах, лучше потратить время, но остаться при деньгах, чем потратить деньги и кучу времени на то, чтобы их вернуть!

24.03.2012 10:30 От: jony745

У меня такая ситуация, вчера оставил свой номер на каком то сайте, мне пришла СМС с кодом активации, и через некоторое время стали снимать деньги, уже как минумум 30 рублей сняли, я от Билайна если что. Тут писали что нужно отправить СМС "СТОП" на какой то номер, так на какой подскажите пожалуйста.

Страницы: << · >>  1 · ... · 6 · 7 · 8 · 9 · 10 · 11 · 12 


Новое сообщение:
Complete in 41 ms, lookup=0 ms, find=41 ms

« Все форумы

© 2006-2012, CForum.ru
Адрес редакции:
Яндекс цитированияRambler's Top100Рейтинг@Mail.ru